Еще обиднее было то, что всякий, кто залезал на первую страницу ее, Наташиного, дневника, мог видеть, что список «друзья» у нее заметно длиннее, чем список «в друзьях у». Г-жа Ростова решила, что в результате такого дисбаланса может создаться превратное впечатление, что она очень малоинтересная личность и всем навязывается. И потому как-то раз, собравшись с духом, удалила из списка своих «друзей» всех тех, кто не ответил ей взаимностью и чьего имени она не нашла в разделе «в друзьях у» на своей первой странице дневника. Было обидно — почему-то вычеркнуть пришлось самые интересные и оригинальные дневники! В том числе дневник популярного писателя Сергея Лукьяненко (doctor_livsy), небезызвестную писательницу Линор Горалик (snorapp), влиятельную пиарщицу Марину Литвинович (Abstract2001) и одного талантливого журналиста, прописавшегося в ЖЖ под псевдонимом nuneznaju, и настоящего имени которого Наташа так и не узнала. Конечно, хотелось с ними дружить, хотя бы виртуально, но… Но собственное реноме в интернет-сообществе для Наташи было куда важнее, чем пара интересных историй, фраз или наблюдений от каких-то там зазнаек, которые и знать ее не хотят.
В дальнейшем г-жа Ростова взяла за правило: если она натыкалась в ЖЖ на чей-то очень интересный и интригующий дневник, такой, с хозяином которого очень хотелось подружиться, чьи месседжи можно было читать ночи напролет и с кем страшно хотелось поговорить, она включала его в свой раздел «друзья». Однако если этот очередной «интересный товарищ» оказывался таким же снобом, как и большинство интересных людей в ЖЖ, и в течение двух суток не зачислял ее ответно в свои «друзья» — г-жа Ростова безжалостно вычеркивала его из своего списка. «Ну и подавитесь своими дешевыми умствованиями! — мстительно думала Наташа. — Но за мой счет пиариться и похваляться количеством „друзей“ я вам не дам!» И больше уже никогда г-жа Ростова дневники этих людей старалась не посещать. И вообще быстро забывала этих мелких самовлюбленных пакостников.
В этот раз баланс взаимных друзей был вполне приемлемый, и Наташе не оставалось ничего другого, как приступить наконец к написанию аналитической записки…
Четверг пролетел стремительно, в какой-то бесконечной кутерьме. Сначала Наташенька заверила Семена Семеновича в том, что процесс переговоров с ресторанами из «списка Тарасовой» уверенно продвигается вперед и что, возможно, уже в понедельник она сможет сдать первые макеты в печать. Петров был очень доволен.
В ходе беседы с генеральным директором Наташа весьма откровенно раскритиковала выстроенную Тарасовой работу отдела рекламы.
— Эта система настроена на подавление инициативы! — уверяла Семена Семеновича Наташа. — Неудивительно, что у нас уже давно нет новых клиентов. Потому что всем агентам достаточно тех процентов, которые они получают с уже имеющихся контрагентов. Необходимо в корне реформировать систему мотивации. Процент от «новичков» должен быть больше, чем от «карманных» рекламодателей. К тому же не стоит забывать о нематериальной мотивации, — убеждала гендиректора г-жа Ростова. — Я подготовила вариант реорганизации работы нашего отдела. Вообще-то я вынашивала этот проект уже давно, но не решалась представить его на ваше рассмотрение. Почему? Потому что очень уважала своего непосредственного начальника и к тому же, как мне кажется, не обладала достаточным авторитетом в ваших глазах. Но теперь я реально подтверждаю свой высокий профессиональный уровень — ведь я выполнила задачу, которая Тарасовой не под силу, она сама об этом говорила. Поэтому, думаю, теперь я вправе высказать свою точку зрения, вы согласны? К тому же все мои моральные препятствия для такого рода шага сняты. Ведь я была отстранена Тарасовой от работы с теми компаниями, которые я лично в этот журнал привела! Так она меня наказала за то, что я загорелась предложенной вами идеей. Вы знаете, что Тарасова пыталась вынудить меня саботировать ваше предложение и отказаться от разработки «Трали-вали» и других ресторанов, которые прежде у нас не рекламировались? Да-да, так все и было! Представляете? Она ведь просто ведет подрывную работу, простите мне некоторую резкость высказываний. Еще, по-моему, Тарасова как руководитель ведет недостаточную кадровую работу. Например, надо устраивать регулярные тренинги и ролевые игры. Да, Тарасова получила диплом МВА, но она же сидит на нем как собака на сене и совершенно не пытается «подтягивать» основную массу агентов до своего уровня. Многие секреты мастерства набранным ею сотрудникам приходилось открывать мне. Ведь я, знаете ли, регулярно занимаюсь самообразованием и чтением соответствующей литературы… Вы знаете, есть еще такая рекламоемкая идея — нашему журналу необходима собственная ресторанная премия. Причем в рейтинге смогут участвовать только рекламодатели. Я уже убедилась, насколько это пробивная идея. Основной недостаток руководства Тарасовой — отсутствие идей и мотиваций…
