Конфликты классифицируются по нескольким основаниям. Первым выступает количество участников. Если в конфликте участвует несколько человек, то конфликт является межличностным . Социальный или общественный конфликт делятся на виды: политические конфликты — между странами, государствами из-за территории или престижа; экономические — между любыми по численности субъектами по поводу денег или ресурсов; культурные или религиозные — между лицами и группами по поводу разделения дефицитных духовных благ; профессиональные — между профессиями или отраслями по поводу экономических или социальных ценностей; этнические — между народами за территорию или лучшие условия проживания.
Все конфликты можно классифицировать в зависимости от зон разногласий следующим образом.
Личностный конфликт . Эта зона включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты связаны с излишней зависимостью или напряженностью. Это чисто психологический конфликт.
Межличностный конфликт . Эта зона включает разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп. В этом конфликте индивиды стоят лицом к лицу, как два боксера, и еще подключаются отдельные личности, не образующие группы.
Межгрупповой конфликт . Некоторое число индивидов, образующих группу вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, сформировать группу, облегчающую действия в конфликте.
Конфликт принадлежности . Происходит в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.
Конфликт с внешней средой . Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне. Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания. Любой социальный конфликт имеет довольно сложную внутреннюю структуру.
Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта целесообразно проводить по трем основным стадиям: предконфликтная стадия, непосредственно конфликт и стадия разрешения конфликта. Ни один социальный конфликт не возникает мгновенно. Эмоциональное напряжение, раздражение, злость обычно накапливаются в течение некоторого времени, поэтому предконфликтная стадия затягивается настолько, что забывается первопричина столкновения.
