Виниловая часть завода Goodyear, известная как отделение 145, должна была подвергнуться миллионному расширению, которое удвоило бы ее производственные мощности с двадцати до сорока миллионов фунтов смолы в год. Рэй наполнял мешки Плиовиком и чистил внутренности реакторов ПВХ в здании E-1, отбивая молотком и зубилом твердые белые остатки с боков , и у него часто кружилась голова от паров винилхлорида. Дотти, которая оставалась дома и ухаживала за Дианой, 11 сентября 1961 года родила сына Марка, и молодая семья переехала в небольшой дом на Семьдесят второй улице, безбедно живя на зарплату Рэя (галлон обычного бензина стоил 31 цент, галлон молока - полдоллара). Ниагарский водопад и Буффало тем временем процветали. В рекламном буклете, опубликованном в 1963 году, этот регион рекламировался как "крупнейший электрохимический и электрометаллургический центр в мире... . Из 500 крупнейших американских производственных компаний 22 имеют здесь свои заводы. Численность рабочей силы в регионе составляет более 500 000 человек, квалифицированных в производстве, исследованиях и сфере услуг, и их легко подготовить для любой промышленной, коммерческой или исследовательской деятельности".
Однажды в июне того же года, во время поездки в Пенсильванию, Марк, которому еще не исполнилось двух лет, стал капризничать и температурить. Родители решили, что у него просто режутся зубки, но температура поднялась, и Марка отвезли в больницу. Он умер через несколько часов от спинального менингита. У Дотти случилась истерика, и ей пришлось дать успокоительное. Две тети убрали кроватку, игрушки и одежду Марка, чтобы не травмировать Дотти. Диана, которой тогда было четыре года, жила в одной комнате со своим младшим братом, и после его смерти ее мучили кошмары.
Потеря одного ребенка способна сломить самого сильного родителя. Вскоре Рэю и Дотти предстояло пройти еще два испытания. 11 апреля 1964 года Джон Эндрю Клайн родился без большей части мозга и черепа, что называется анэнцефалией. Он прожил меньше суток; Рэй завернул ребенка в одеяло, положил его на заднее сиденье машины и отвез в Пенсильванию, чтобы похоронить. 18 мая 1965 года родилась Дона Мари Клайн со скоплением жидкости в мозге, известным как гидроцефалия, и spina bifida, дефектом спинного мозга, и умерла через тридцать три дня. Спустя десятилетия Дотти скажет: "Если бы я не знала Господа, меня бы поместили в специализированное учреждение". Ужас от этих потерь не покидал ее, и в конце концов ее подозрения пали на работу Рэя с винилхлоридом, который, согласно некоторым исследованиям, вызывал врожденные дефекты. "Вы знаете, каково это, когда при рождении ребенка вам накрывают лицо ковриком, чтобы вы его не видели?" - спросила она. "Знаете ли вы, каково это - вынашивать ребенка девять месяцев и умереть в возрасте шести недель? Вот что я помню о Гудиере".
Нельзя с уверенностью сказать, что воздействие винила на рабочем месте Рэя способствовало травмам детей Клайнов. (Дотти родила здорового сына Рэймонда в 1966 г.) Но очевидно, что Рэй получил огромное количество винилхлорида в компании Goodyear. В начале своей девятилетней работы в отделе 145 он почувствовал онемение пальцев, вызванное дегенеративным заболеванием костей, называемым акроостеолизом. Врач на заводе сказал ему, что это побочный эффект от очистки реакторов от грязи. Он никогда не пользовался перчатками, и никто не рекомендовал ему делать это. Когда Рэя перевели обратно на упаковку Плиовича, заболевание прошло. Но акроостеолиз стал общеотраслевой проблемой.
Он был открыт в 1964 году доктором Джоном Кричем-младшим, врачом завода по производству ПВХ компании B.F. Goodrich в Луисвилле, штат Кентукки. Как и Рэй Клайн, больные работники Goodrich подвергались воздействию сотен, а то и тысяч частей на миллион винилхлорида во время чистки реакторов ПВХ. В том же году Крич выступил с докладом об этом явлении на собрании Американского колледжа хирургов в Луисвилле, откликнувшись на призыв организаторов, которым требовались "странные случаи" для обсуждения - "что угодно, только не операции по удалению грыж, варикозное расширение вен и геморрой". Компания Goodrich не пыталась остановить его; более того, она сообщила о проблеме с руками в Службу общественного здравоохранения США. Но за кулисами происходили события, о которых Крич узнал лишь в конце своей жизни.