В основе спора лежит вопрос о том, создает ли Airbnb одноранговую экономику совместного пользования или экономику отелей или арендодателей, сдающих жилье в несколько рук. Проблема и преимущество Airbnb в том, что только он знает, потому что только он владеет соответствующей информацией, которую он не хотел предоставлять, аргументируя это нарушением конфиденциальности своих пользователей. DataHippo черпала информацию на сайте Airbnb, а лучшие показатели были получены в 2014 году, когда регулирующие органы Нью-Йорка заставили Airbnb предоставить данные о сдаче жилья за пятилетний период. Эти данные показали, что хотя лишь около 6 процентов хозяев вели крупный бизнес, они приносили 36 процентов всех арендных платежей и 37 процентов всех доходов Airbnb. В качестве примера того, как безынтермедиация государственных норм способствовала росту прибыли компании, в отчете говорится, что 72 процента сдаваемых в аренду квартир были незаконными - в нарушение правил Нью-Йорка о том, какие виды недвижимости разрешено сдавать на срок менее тридцати дней. В отчете также отмечается, что если результаты анализа верны, то удалось избежать уплаты городских налогов на сумму около 33 миллионов долларов. Это дает примерную количественную оценку некоторых преимуществ, которые создает платформа Airbnb, и убытков, которые могут понести городские власти в результате 3 (Schneiderman 2014).
Сочетание Airbnb и Uber говорит о том, что цифровая экономика дезинтермедиации обладает потенциальной силой, даже если она не является гарантией финансового успеха. Сходство дезинтермедиации с поиском и социальными сетями заключается в том, что владение, разработка и контроль платформы, на которой осуществляется деятельность, составляющая практику, означает, что владельцы платформ могут создавать свой собственный тип сообщества, читать это сообщество, а затем искать способы извлечения из него дохода. Сообщества дезинтермедиации отличаются от сообществ социальных сетей тем, что последние пытаются предоставить цифровой опыт, основанный на глубоких эмоциональных и личных отношениях, в то время как дезинтермедиация просто считывает два уже существующих сообщества: тех, кто платит за услугу, и тех, кто ее предоставляет. Сила дезинтермедиации в том, что уже существует практика финансового обмена, из которой платформа может извлекать доход, в то время как для поиска и социальных сетей средства монетизации необходимо разрабатывать, поскольку финансовый обмен не присущ основной деятельности, ради которой пользователи приходят на платформу. Идея "сообщества", которое читает платформа и которое является ключевым компонентом цифровой экономической практики, получает дальнейшее развитие в disintermediation. Кажется очевидным, что важны действия, которые приводят пользователей на платформу, и последующая способность контроллеров платформы "читать" эти действия через данные таким образом, чтобы их можно было монетизировать. Прежде чем перейти к дальнейшим примерам, будет полезно рассмотреть еще одну практику дезинтермедиации, поскольку появление технологий blockchain, наиболее известных в валюте Bitcoin, работает на дезинтермедиацию любого обмена, в котором требуется подтверждение доверия. При этом технологии блокчейн явно надеются вытеснить все, включая даже Uber и Airbnb.
Технологии блокчейн
Технологии блокчейн чаще всего ассоциируются с биткойном, который представляет собой попытку создать независимую от правительства цифровую валюту. Однако для понимания блокчейна важно осознать, что биткойн - это лишь одна из реализаций общих возможностей технологии блокчейн. В общем и абстрактном смысле технология блокчейн - это метод создания платформ, которые потенциально могут стать посредниками в любых отношениях, требующих независимого подтверждения доверия.
