Все эти три группы отношений включают в себя формы труда и досуга, оплачиваемые и неоплачиваемые, формы того, что теоретически можно назвать эксплуатацией (например, получение бесплатного фанатского контента и включение его в коммерческие пакеты игр), а также смещение отношений между производством и потреблением, которые нелегко охватить или описать в этих терминах. Пример Trainz примечателен тем, что разнообразные отношения присутствуют в рамках одной экономической деятельности, в конечном счете, это получение прибыли за счет продажи программного обеспечения и поддержания сообщества. В рамках этой единой экономической практики существует целый ряд различных действий, которые также могут быть одними и теми же действиями - например, исследование, проектирование и последующее внедрение новой модели поезда - которые могут быть предприняты для отдыха, игры, работы или их комбинации. Три концептуальные проблемы, обозначенные в этой главе, - свободный труд, эксплуатация и разрушение разделения на производителя и потребителя - представлены в этом примере, хотя концептуальные проблемы остаются.
Все три концептуальные проблемы, несомненно, важны для понимания новой формы экономической деятельности, связанной с цифровыми технологиями, но в то же время вызывают недоумение и путаницу. Чтобы понять, что такое "свободный труд" или "использование", необходимо отказаться от предположения, что речь идет о работе, труде и досуге, и начать с деятельности, осуществляемой в цифровой экономике, а затем изучить, как эта деятельность формируется таким образом, чтобы производить то, что мы считаем работой, трудом и досугом, которые могут быть или не быть вознаграждены. Концепцию эксплуатации необходимо отделить от презумпции извлечения стоимости, чтобы изучить, как бесспорно огромные прибыли, получаемые некоторыми цифровыми компаниями, связаны с деятельностью тех, кто использует продукты этих компаний, и как пользователи и работники платформ вносят вклад в создание таких продуктов. Во всех трех случаях выявляются новые явления и процессы, теоретизирование которых продвигает наше понимание и в то же время остается неопределенным. Следующий шаг - объединить этот круг концептуальных проблем с данными, полученными в ходе тематических исследований, чтобы разработать общую теорию цифровой экономики.
Цифровая экономика
Модели и моделирование
Гибридность и сложность цифровой экономической деятельности рассматривается с разных точек зрения. Некоторые элементы появлялись неоднократно, что позволяет говорить об элементах цифровой экономической практики. Если полностью придерживаться точек зрения в рамках конкретных практик, то это лишает возможности увидеть все точки зрения и, как следствие, все связанные с ними стратегии монетизации и экономические моменты. Такое видение необходимо для выявления повторений и привычек, которые характеризуют ту или иную практику. Чтобы перейти от конкретных точек зрения и действий пользователей и платформ к общему пониманию экономической практики, требуется абстрагирование и теоретизирование. Чтобы помочь этому процессу, в предыдущей главе были сформулированы понятия, имеющие отношение к качественному анализу цифровой экономики. При переходе от деятельности к практике, от эфемерного к привычному и повторяющемуся, следующим шагом будет моделирование причинно-следственных связей. В этой главе я сначала кратко изложу выводы предыдущих тематических исследований. После этого я обрисую две широкие причинно-следственные силы, опираясь на идеи, рассмотренные в проблематике эксплуатации, свободного труда и продусирования, и переосмыслив их в свете данных, полученных в ходе тематических исследований. В третьем разделе мы смоделируем цифровые экономические практики, составив схематическую или абстрактную карту цифровой экономики.
Рассматривая поиск, мы увидели, что цифровые экономические практики сводятся к сообществу, которое можно "читать" через данные, к доверию, необходимому для использования поисковой системы, и к наблюдению со стороны поисковой системы, позволяющему ей читать взаимосвязи тех, кто ищет. Монетизация через рекламу была обусловлена успехом этой троицы и объединяла их через использование "чтения" для таргетирования рекламы.
