Платформы социальных сетей позволяют регулярно, легко, дешево и содержательно общаться с людьми, независимо от расстояния. Пока у вас есть подключение к Интернету, платформы социальных сетей по сути бесплатны для пользователя, а многие из них включают в себя видеосвязь в режиме реального времени. Это позволяет людям оставаться частью жизни друг друга даже тогда, когда обстоятельства сговорились разлучить их. Например, когда я учился в колледже, я выбрал университет, который находился за тысячи километров от моего родного города. Звонить домой было дорого, поэтому я обычно делал это лишь несколько раз в месяц, и тогда я делал все возможное, чтобы встретиться со своей семьей. Мы обсуждали основные проблемы, с которыми столкнулись за последние несколько недель, но очень мало говорили о повседневных мелочах нашей жизни.
В последние несколько лет моя дочь тоже решила поступить в колледж за тысячи миль от дома. Она пользуется различными социальными сетями, которые позволяют ей бесплатно выходить на аудио- и видеосвязь, поэтому она часто звонит всего на несколько минут, чтобы узнать мое мнение по поводу случайных решений или рассказать о мелких неурядицах и победах, с которыми мы все сталкиваемся в повседневной жизни. Хотя я все еще продолжаю общаться с ней по телефону, эти случайные короткие видеозвонки позволяют мне быть частью ее повседневной жизни, что было невозможно в прошлом.
Пожалуй, самое очевидное преимущество социальных сетей заключается в том, что они позволяют вам встречаться с друзьями в режиме реального времени, когда вы не можете присутствовать лично. Увидеть друзей, разбросанных по всему миру, и поговорить с ними сразу - это гораздо лучше, чем не видеть, даже если впечатления не такие, как от реальной жизни. Несколько раз в год мы с соседями по комнате в колледже собираемся вместе, чтобы пообщаться по Zoom, и это всегда здорово - встретиться с компанией. Такие платформы также полезны для знакомства с новыми людьми, завязывания новых отношений, вступления в новые клубы и т. д.
В подобных обстоятельствах социальные медиа-платформы обладают огромным потенциалом для значимого улучшения реальной жизни (даже если они никогда не будут так же хороши, как реальная жизнь в других отношениях). Все, что вам нужно сделать, - это подумать о том, что вам не нравится на реальных вечеринках или конференциях, и о том, как вы можете исправить это в Интернете. Вот мой список из трех пунктов, в которых, на мой взгляд, социальные сети уже улучшают (или могут быть легко улучшены) социальное взаимодействие в реальной жизни.
Одним из самых неприятных аспектов общения с глазу на глаз для многих из нас является неспособность запомнить имена, профессии и все остальное, что мы должны были узнать через несколько минут после того, как они нам сказали. Социальные сети в значительной степени решают эту проблему, обычно указывая имена людей под их лицами, когда они общаются с вами. Тот факт, что при видеозвонках невозможно установить правильный зрительный контакт, является преимуществом в этом отношении, поскольку люди не могут понять, когда вы на мгновение перестаете смотреть им в глаза, чтобы напомнить себе, как их зовут. Единственная аналогичная ситуация в реальной жизни - это когда вы находитесь на профессиональном мероприятии и все носят бейджики. Но даже в этом случае вы не можете смотреть на бейджик на груди, пока они смотрят на вас, поэтому вам приходится ждать момента, когда они отвернутся, чтобы поймать тайный взгляд и напомнить себе их имя.
Платформы для видеоконференций способны рассказать гораздо больше о человеке при первой встрече. Например, я хотел бы иметь возможность наводить курсор на лица людей и узнавать о них что-то помимо имени, например, род занятий, любимые хобби, место, где они выросли, или что-то еще, что они хотели бы, чтобы люди знали. Онлайн-платформы могут легко предоставить нам такие точки потенциальной связи , когда мы впервые знакомимся с людьми по электронной почте (или во второй раз и уже забыли, кто они такие).
Когда я нахожусь на вечеринке или конференции, где у меня мало знакомых, между разговорами могут возникнуть неловкие моменты. Что делать, если я закончил один разговор и еще ни с кем не разговариваю? Как узнать, к какому разговору стоит присоединиться, не подслушивая? Кто может счесть мое вторжение в их разговор раздражающим, а кто, возможно, будет рад этому? Платформы социальных сетей могли бы решить все эти проблемы. Во-первых, они могут сделать вас невидимым по вашей просьбе, чтобы другие не знали, что вы (все еще) находитесь на вечеринке или конференции, пока вы не будете готовы. Во-вторых, они могли бы позволить людям отмечать свои беседы как приватные, скрывать их или закрывать для посторонних, если они не хотят, чтобы к ним присоединялись другие. В-третьих, когда люди приглашают других присоединиться к их разговору, платформа может позволить им навести курсор мыши на разговор, чтобы услышать, что происходит, прежде чем решить, стоит ли в него вступать.