Когда родители не выполняют свои обещания, прежде всего психотерапевт должен спокойно разобраться, почему так вышло. Нередко родителям могут помешать какие-то совершенно объективные обстоятельства, и в этой ситуации следует просто сдвинуть планы на несколько дней.
Если же родители не выполняют свои обязательства без всяких объективных причин, то психотерапевту прежде всего стоит запастись симпатией и сочувствием по отношению к ним и их отпрыску. Эту симпатию стоит выразить в форме огорчения от того, что их замечательный сын или дочка будут лишены возможности получить от жизни все те радости, которые украшают судьбы их сверстников. Психотерапевту стоит опечалиться этому вместе с родителями. Он не должен при этом позволять им обвинять друг друга в произошедшем. В общем, тон психотерапевта должен быть достаточно доброжелательным, так чтобы у родителей не было повода разозлиться на него.
В некоторых случаях в обсуждение ситуации стоит привнести долю драматизации. Например, перед нами семья с дочерью-аноректичкой, родители которой не смогли добиться выполнения составленного ими плана по нормализации её питания и жизни. Выразив огорчения по данному вопросу, в дальнейшей беседе стоит обсудить, обдумали ли уже родители детали предстоящих похорон, выбрали ли они место для могилы девочки, определили ли, кто будет присутствовать на похоронах? Обо всём этом следует вести беседу как о печальной, но неизбежной вещи. Это особенно целесообразно, когда степень кахексии такова, что смерть от гипотрофии или присоединяющихся инфекций действительно вполне вероятна. Искусство психотерапевта в данном случае состоит в том, чтобы обсуждать все эти непростые вещи, в то же время не критикуя родителей перед лицом их детей и не разрушая таким образом и так подорванную семейную иерархию. Именно выражение симпатии по отношению к присутствующим - самое мощное оружие в данном случае.
