Психотерапевту важно понимать, что он пришёл сражаться не только с хронической болезнью пациента, но хронически проблемной ситуацией, в которую включены как специалисты, оказывающие помощь, так и родственники. Следует остерегаться быть пойманным в ловушку этих патологических взаимодействий и тем самым способствовать их стабилизации. Мне в связи с этим вспоминается одна семья из Нью-Йорка, в которой две дочери регулярно попадали в психиатрический стационар. Очередная команда психотерапевтов уже намеревалась вновь пойти тем путём в работе, который уже неоднократно приводил к поражениям, но тут послышался жалобный голос отца, который сказал: « Я проходил психотерапию в связи со всем этим уже двадцать четыре года. Мне уже шестьдесят пять лет, и я боюсь не успеть закончить эту психотерапию!»
В таких затяжных случаях семьи часто начинают ходить на терапию, но не делают ничего из обещанного. Предписания психотерапевта не выполняются. Члены семьи вроде договариваются о том, что они сами должны научиться справляться с проблемами больного, но как только у пациента возникает обострение, его немедленно снова отправляют в психиатрический стационар, не пытаясь ничего сделать самостоятельно, и тогда всё приходится начинать сначала. Иногда начинает казаться, что мы чего-то достигли, но сказывается разобщение членов семьи, и всё катится назад. Нередко вообще трудно понять, есть ли какое-нибудь продвижение вперёд, так как в семье кризис идёт за кризисом, пациент снова и снова декомпенсируется и уж и речи никакой нет о выходе на работу, переходе к самообеспечению или построении эмоционально значимых отношений за пределами семьи.