Некоторые люди сидят как каменные, что бы ни происходило. Иногда это объясняется военной выучкой, иногда – тем, что в детстве мама постоянно дергала их, чтобы сидели смирно и прямо, иногда – тем, что они внимательно вас слушают, как подобает джентльменам. А может быть, они только что вышли из больницы, где им полгода пришлось провести в гипсе с ног до головы – откуда вы знаете? Главное – вам надо разобраться, как сидит ваш собеседник, когда он спокоен, и лишь потом смотреть, какие у него невербальные признаки обмана.
Как отделить вербальное от невербального
Я понимаю, что пока все это кажется сложным и запутанным, а может быть, даже страшным. Но со временем вы натренируетесь, а натренировавшись, лучше научитесь распознавать и вербальные, и невербальные признаки обмана.
Пока что для вас важно отличать одни от других. Вербальное – вербально, а невербальное – невербально, и пока вам рано даже пытаться сводить одно с другим и выносить суждения на основании сочетания факторов, которые следует строго разделять.
Например, очень трудно одновременно следить за тем, что человек говорит и что делает. Поэтому отведите одну часть разговора на вербальные признаки лжи, а другую – на невербальные. Тогда вы избежите поспешных суждений и откроете перед собой два пути для анализа поведения собеседника.
Наверное, вам имеет смысл заранее составить четкий план. Скажем, на первом свидании вы следите за вербальным поведением собеседника, а на втором – анализируете невербальное. Или вы с ним днем идете в кафе попить кофе, а вечером – в ресторан поужинать; или сначала в ресторан поужинать, а потом в клуб потанцевать. Почему бы не посвятить первую часть программы вербальному обману, а вторую – невербальному?
Главное – не пытайтесь сделать слишком много сразу. Даже если у вас сколько угодно времени на анализ какого-то одного признака лжи, это все равно трудная задача, и она становится вдвойне трудней, если вы пытаетесь анализировать обе разновидности одновременно.
Чем больше вы будете тренироваться, тем лучше научитесь распознавать признаки лжи, относящиеся к каждой из разновидностей. Когда вы наконец почувствуете, что уже умеете распознавать и те, и другие признаки, вы станете настоящим Инспектором лжи, готовым спускаться «С НЕБЕС НА ЗЕМЛЮ», смотреть и слушать – и все это одновременно.
Как разбудить его спящие точки
Перед тем как мы углубимся в разговор о невербальных признаках обмана, кратко освежим в памяти все, что нам известно о спящих точках. Приведу пример: вы видите, что левая нога собеседника стоит на полу, правая голень лежит на левом бедре, правый локоть опирается о правое бедро, правая рука лежит на правом полене, а левая рука – на правой щиколотке; все это – его спящие точки , то, как он сидит, пока вы еще не задали свой вопрос. Сделайте мысленный моментальный снимок позы визави. Мы будем следить за тем, не разбудит ли ваш вопрос какие-то из его спящих точек.
Пробуждение спящих точек – это вегетативная нервная система в действии; ваша задача – запустить у собеседника реакцию стресса и посмотреть, что он будет делать, – бежать, бить или замирать. Если собеседник ощущает, что ваш вопрос несет в себе угрозу, то есть ему кажется, что вы его об этом спрашиваете, потому что не желаете продолжать с ним отношения, если он совершал то, о чем вы спросили, а он это совершал, то он
Подчеркиваю: человек, услышав вопрос, несущий в себе потенциальную угрозу, не в состоянии контролировать рефлекторные реакции организма, которые пробуждают спящие точки. Скажу иначе: спящие точки человека автоматически просыпаются, если задать ему вопрос, который, как ему кажется, несет в себе угрозу.
Так что если спящая точка собеседника – это правая щиколотка, непринужденно лежащая на левом колене в течение ответов на три ни к чему не обязывающих вопроса, а потом вы спрашиваете его о случайных связях, увольнении с работы или еще о чем-то, что явно заставляет его нервничать, и он вдруг меняет позу, переставляет ногу, чего раньше не делал, или вообще садится по-другому, – не сомневайтесь: вы задели его за живое, попали в точку. Откуда вы это знаете? Только благодаря проснувшимся спящим точкам!
Несколько примеров работы со спящими точками
Итак, мы в общих чертах выяснили, что такое спящие точки, а теперь я хочу подробно поговорить о том, на какие именно движения в районе спящих точек вы должны обращать внимание, если речь идет о невербальных признаках обмана.
