Регулярные выражения в
Рис. 3.19.
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
110
На третьем круге оптимизируете конвертор, то есть объявления.
Все касающееся объявлений проверяется после того, как вы разо-
брались с охватом, ключевыми словами и площадками. К оптими-
зации конвертера также относится оптимизация рек ламных кам-
паний по доходности.
И на последнем этапе настраиваются ставки.
Обычно отчеты в Google Analytics расположены следующим образом.
1. Вверху иерархии находится источник: Google, «Яндекс» и т. д.
2. Ниже — название вашей рекламной кампании (которое вы пе-
редаете с помощью UTM-метки).
3. Затем идет ключевое слово.
4. А напоследок — страница.
5. В зависимости от различных отчетов эта иерархия может до-
вольно сильно отличаться, но в общем и целом уровни должны
быть именно такими.
В любом случае всегда идите от общего к частному. Сначала выбе-
рите кампанию, в которой явно есть проблемы (например, высокий
показатель отказов), и только потом смотрите вглубь, выясняйте,
в каком конкретно сегменте находятся эти проблемы.
Две самые распространенные ошибки в рекламе:
� неправильно подобраны ключевые слова;
� опубликована неправильная ссылка.
И если неправильную ссылку видно сразу, достаточно лишь про-
верить ее или страницу, на которую она ведет, то подбор неверных
ключевых слов может быть ошибкой неочевидной. Составитель
рекламной кампании и потребитель под одним и тем же ключеви-
ком могут понимать очень разные вещи.
ПРИМЕР
Есть .ключевое .словосочетание .«трубы .в .Москве» . .Мы .можем .подозревать, .
что .человек, .который .вводит .в .поисковую .строку .«трубы .в .Москве», .имеет .
в .виду .покупку .алюминиевых .труб, .хотя .на .самом .деле .эта .фраза .может .
быть .частью .более .длинного .выражения .(«прорвалась .труба .в .Москве, .
срочно .починить») . .Тогда .объявления .о .продаже .алюминиевых .труб .в .Мо-
скве .для .человека .будут .нерелевантны . .
Отчет .по .ключевым .словам
111
Данный пример более или менее очевиден; бывают случаи послож-
нее, особенно если вы работаете с незнакомой тематикой. Эти
ошибки неизбежны, вы не можете читать чужие мысли, так что
стоит запустить рекламную кампанию и подождать недельку, пока
не накопится статистика. Это своего рода «инвестиционный пери-
од». Только потом имеет смысл анализировать поведение людей,
использующих те или иные ключевые слова.
Отчет по ключевым словам
Основная задача этого отчета — найти ключевые слова, которые:
� не приносят конверсии;
� имеют высокие показатели отказов;
� приносят больше среднего числа конверсии.
Конфигурация отчета выглядит так.
� Зайдите в Источники трафика4AdWords4Кампании.
� Выберите кампанию, которую будете отслеживать, например
кампанию с наибольшим показателем отказов.
� Выберите период времени (чем больше, тем лучше, можно за все
время), затем вид — использование сайта и основной параметр —
ключевые слова.
Получится примерно следующее (табл. 3.1).
Таблица 3.1
Ключевое
Сессия Стоимость Показатель Количество Коэффициент
слово
отказов
конверсий
конверсии
[трубы]
80
950 .рублей
24 .%
5
6,2 .%
+купить+ .
37
765 .рублей
23 .%
3
8,1 .%
трубыw
+трубы+ .
150
2900 .рублей 36 .%
3
2,0 .%
Москва
«продажа .
11
45 .рублей
20 .%
0
0,0 .%
труб»
трубы
185
5400 .рублей 45 .%
3
1,6 .%
Напомню: квадратные скобки в Google AdWords обозначают точное
соответствие, ключевое слово будет показываться именно по данному
Глава .3 . .Структура .отчета .Google .Analytics
112
запросу (подробнее см. в справке Google AdWords). А знак «плюса»
означает модификатор широкого соответствия, обязательное присут-
ствие ключевого слова в фразе, которую ищет ваш посетитель. Google
AdWords может склонять и видоизменять слова. Это аналог работы
автоматического подбора дополнительных релевантных фраз в «Ян-
дексе».
Какие выводы можно сделать из такого отчета?
Первое ключевое слово — «трубы»1 — в точном соответствии, для
привлечения 80 сессий, потратили 950 рублей, показатель отказов —
24 %, пять конверсий. Все нормально, стоимость цели хорошая,
делать ничего не нужно. «Купить трубы»: 37 сессий, 765 рублей
потрачено, показатель отказов — 23 %, три конверсии, коэффициент
конверсии — 8,1 %. Делать ничего не нужно, пока все в порядке,
только не забывайте присматривать и интересоваться, что будет,
когда вырастет количество сессий, пока же их немного.
Третье ключевое слово — «трубы Москва». Много трафика, доста-
точно высокий показатель отказов, но при этом есть продажи. Пер-
вое, что нужно сделать, — посмотреть в Google AdWords, нет ли
каких-то минус-слов, связанных с данным ключевым словосочета-
нием. Возможно, люди, как мы рассмат ривали ранее, думают о чем-
то своем, заходят на ваш сайт и быстро с него убегают. В любом
случае это ключевое слово требует уточнения. Необходимо посмо-
треть, все ли с ним в порядке, проверить текст объявления. Возмож-
но, имеет смысл достать его из той группы, в которой оно находит-
ся, создать новую группу, переписать текст объявления; может быть,
