Но когда я приезжаю сюда, кажется, что время течет медленнее. И мне хочется приобрести не те книги, которые так же быстро появляются на полках, как и исчезают, а те, что действительно нравятся.

Рико подошла к кассе с книгой:

— Вот эту, пожалуйста!

Хозяин магазина выглядел довольным ее выбором.

— Большое спасибо за покупку! Вообще, я надеялся, что ты купишь именно ее, Рико!

— Серьезно?

— Я помню, как ты до этого очень расхваливала другую работу того же автора — «Дары тела». Вот я и подумал, что тебе наверняка захочется и эту прочесть.

— Вы так хорошо все помните!

Неужто я действительно об этом говорила?.. Я помню, что очень впечатлилась книгой, но это было уже так много лет назад…

— Вот так я и веду дела. Я не был уверен, купишь ты ее или нет, так как у себя в магазине ты часто что-то берешь, но на всякий случай решил ее заказать.

— Вы так о каждом покупателе думаете, когда заказываете книги?

— Да, думаю. Все книги в этом магазине я выбираю с учетом пожеланий посетителей. Эта книга — для того-то, та — для другого.

— Какой же вы крутой, дядь! Я вот не могу проявлять такого внимания к деталям. Не то чтобы я никогда не думала о предпочтениях конкретного покупателя, когда выкладываю книги на прилавок…

— Я все понимаю. Рико, ведь там, где ты работаешь, клиентов в разы больше.

— Да, масштаб отличается от вашего. Еще мы доставляем книги по всему городу, а ваш магазин в основном рассчитан только на жителей района.

Это действительно так, магазин находится далековато от станции, и сюда, помимо завсегдатаев, заглядывают только по пути к провинциальной торговой улочке или к супермаркету.

— Но я бы хотела заниматься тем же, что и вы, дядь!

В ее словах была правда. Вся индустрия обслуживания должна брать пример с этого магазинчика. Вместо того чтобы навязывать товар, нужно пытаться понять предпочтения клиентов и предлагать им то, что подходит им больше всего. Это было бы идеально.

И покупателям приятно подобное отношение.

Но реализовать такое у нас просто невозможно.

— Ой, да не говори глупостей! И это я слышу от заместителя управляющего крупным книжным магазином? Мы совсем ничего не зарабатываем, и дела наши хуже некуда. Земля находится в нашей же собственности, нам не нужно платить за аренду, наш бизнес — семейный, поэтому мы кое-как держимся. Я, наоборот, хотел бы узнать, каково это — управлять магазином площадью во много сотен квадратных метров. Тогда, возможно, я бы смог выставлять на продажу все что захотел — от бестселлеров до книг, посвященных хобби…

— А что бы вы выставили тогда на полках? Расскажите!

— Ну, конечно, книги про железную дорогу!

— Ах, вот оно что! Вы это любите, да, дядя?

Весь магазин был увешан фотографиями железной дороги, снятыми самим владельцем. Рядом с кассой скромно стояла модель его любимого паровоза — D51. Однако на полках книги на эту тематику практически отсутствовали. Раньше он выставлял какие-то книги на продажу, но в связи с отсутствием спроса убрал их.

— Если бы магазинчик был побольше, то хватило бы места и для удовлетворения моих фанатских интересов, но тут это не так просто сделать.

— Ну да.

У нашего филиала почти в тысячу квадратных метров, конечно, размах побольше будет: и иностранной литературы — которую я сама люблю — у нас много, и спрос самых разных покупателей имеется, и расположение у станции удобное. Все-таки условия в нашем филиале очень благоприятные.

— И я уже привык к расслабленному, неторопливому темпу работы, так что не смог бы выдержать такой, как у тебя, Рико. Ведь невозможно успеть ничего почитать тогда! Ну, хоть и заработок у меня тут маленький, но для моего возраста это самая подходящая работенка.

Перейти на страницу:

Все книги серии МИФ Проза

Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже