У нас в России туристский бизнес и сфера развлекательной «индустрии» пребывает в стадии развития, но развития какого-то слишком затянувшегося. Среди наших планов-громадья довольно редко (и слишком скромно) выглядят программы развития зон отдыха и парков, мест развлечения и клубов, ресторанов и кафе. Вы можете проехать из Санкт-Петербурга до Владивостока и в деталях ознакомиться с нашим ненавязчивым сервисом. Так, если вам захочется поесть, вы пойдете в ресторан; заведение с виду, вроде бы, солидное: белоснежная скатерть, меню напечатано на веленевой бумаге и в кожаном переплете, имеется богатый выбор блюд, но… Официантка груба и невнимательна к вам. Или: вот – ларек, вроде бы пивной, но пиво еще не подвезли; все страждущие (у некоторых с утра «трубы горят») ждут – может к вечеру подвезут. Но не везут. Или: во время путешествия на роскошном автобусе «Мерседес» вам понадобилось справить малую нужду; при шоссейной дороге нужник, вроде бы, стоит, но… вы убеждаетесь, что без резиновых сапог и противогаза войти в него невозможно.
По маршруту нашего знаменитого Золотого Кольца туристский сервис заметно подтянулся, однако по некоторым пунктам всё еще проседает. Так, в жаркие летние дни вам придется долго и безуспешно искать торговую точку, где вы могли бы получить кружку холодного пива. А где-нибудь в Ростове Великом или красивом Суздале вместо прохладительных напитков вам подадут стакан мутного теплого пойла, называемого квасом.
Всё это – ресторации, кабачки, кавярни, рынки с многотысячными толпами, церкви и дома молитвы, в которых молятся верующие, концертные залы и фитнес-клубы, санатории и дискотеки, – в конце концов, всего лишь социальные средства, служащие людям для общения. Однако наша жизнь устроена так, что не всегда эти социальные средства, даже при избыточном общении способны избавить человека от одиночества. Можно находиться в толпе, казалось бы, единомышленников, или даже среди родных, в семье, но пребывать при этом в «отключке» и испытывать полное одиночество. Пример тому – мой новый знакомый, 79‑летний Евгений, который живет в обычной семье, но «всеми забыт и заброшен».
Одиночество нередко возникает совсем не из-за того, что рядом нет людей, а из-за невозможности сообщить окружающим о вещах, которые кажутся вам важными. Вас не слышат, или слышат, но не понимают, или – что хуже всего – вас не желают слышать.
Исследования показывают, что, к примеру, 40 % офисных работников во всем мире чувствуют себя одинокими на работе.
Одна из причин, по которой офисные работники чувствуют себя отчужденными друг от друга, заключается в том, что они проводят свои дни в больших помещениях с открытой планировкой (в Европе таких офисов примерно половина, в США – две трети, немало их и в России).
Шум свыше 55 децибел – примерно звук громкого телефонного звонка – возбуждает центральную нервную систему и вызывает у служащих заметное усиление стресса. В рабочих помещениях разговоры друг с другом все чаще замещаются постукиванием клавиш, даже в случаях, когда было бы проще общаться лично.
А вот – пенсионеры. Проживая в своих квартирах, они не испытывают подобно офисным служащим стрессов, однако можно уверенно утверждать, что у нас, в России, абсолютное большинство неработающих пенсионеров также чувствуют себя одинокими. Дело в том, что они фактически отстранены от активной деятельности. Отсюда истекают все их беды.
Само по себе одиночество, если оно
Но мы ведем речь не о деловом, а о злокачественном, вредном для здоровья одиночестве.
В большинстве случаев одиночество означает отключенность индивида не только от общения, но и от общественно полезной деятельности. Одиночество при этом означает его социальную невостребованность. Когда человек оказывается в изоляции от обычных социальных связей, ему грозит злокачественное прединфарктное, прединсультное или предраковое одиночество, т. е. такое состояние, когда даже пустяковая инфекция или малейшее ослабление организма грозит смертельным исходом. Конечно, такое одиночество крайне вредно для человека. Когда одинокий организм испытывает стресс, уровень холестерина повышается быстрее, чем у неодинокого, артериальное давление подскакивает быстрее, уровень гормонов стресса также повышается быстрее. Медики установили, что если вы одиноки, то у вас на 29 % выше риск ишемической болезни сердца, на 32 % выше риск инсульта и на 64 % выше риск развития клинической деменции. У одиноких почти на 30 % больше шансов умереть преждевременно.
По-моему, пора подумать о социалистических преобразованиях.