Клиент может выбрать навыки, которые будут нужны для выполнения проекта. В целом, если у вас нет этих навыков в профиле – ничего страшного. Но по моим личным наблюдениям, если у вас есть нужные навыки в профиле и с ними проекты в портфолио – ваша заявка будет отображаться выше остальных. А еще лучше, что бы были тесты, которые добавляют галочку возле навыка.
Требования (preferred qualifications) в проекте на Upwork
Самые популярные требования связаны с уровнем знания языка, значками (Top Rated / Rising Talent) и JSS. Очень редко клиенты требуют определенную оценку по необходимому тесту.
Как я уже писал выше, несоответствие хотя бы одному из требований означает, что ваша заявка будет отображаться в самом низу списка подавших заявку фрилансеров. Так что я подаю заявку на проекты, где я не соответствую требованиям, только если общее количество заявок еще не большое. Для меня это цифра в 10 заявок в категории мобильной разработки под Android.
Активность (activity on this job) на Upwork проекте
Показывает следующую информацию:
Примерно количество поданных заявок от фрилансеров;
Насколько давно клиент просматривал заявки;
Сколько клиент проводит interview на данный момент;
Сколько клиент отправил приглашений;
Сколько фрилансеров приняли приглашения.
Для щедрых фрилансеров (Upwork Plus за 10$ в месяц), также можно посмотреть примерные ставки, которые поставили ваши конкуренты. Считаю, что эта информация не очень важна и ради этого платный аккаунт не стоит покупать, хоть он и дает и другие преимущества.
В первую очередь я смотрю на количество заявок. Для начала я определяю, сколько в среднем подается заявок на проект в моей категории за 24 часа (обычно это 50 заявок для разработки под Android). Когда цифра уже достигла средней отметки в моей категории – подаю заявку только в случае, если мне действительно очень хочется поработать на этом проекте и меня не смущают остальные критерии в описании проекта. Количество заявок меньше 20 – идеальный момент для подачи cover letter, и стоит поспешить, пока конкуренция не увеличилась.
Если клиент уже проводит хотя бы одно интервью, то я обычно не подаю заявку. С большой вероятностью клиент даже не посмотрит ее. Возможно, он уже определился с исполнителем и просто обсуждает с ним детали.
Статистика приглашений для меня не имеет особого значения. Исключением можно назвать случай, когда клиент отправил мне приглашение и общее количество приглашений невелико (до 5 штук). В этом случае вы уже заинтересовали клиента и имеете большой шанс получить проект.
Оценка клиента
При поиске заказа на Upwork необходимо образать внимание не только на описание проекта, но и историю клиента: рейтинг, местоположение, количество работ, hire rate, потраченные деньги на бирже, средняя почасовая ставка. Все это поможет найти адекватного клиента, который сможет заплатить реальную цену за ваши услуги.
Отзывы и рейтинг клиента на Upwork
Оценка клиента имеет такое же больше значение, как и описание проекта.
Первое, на что смотрит каждый фрилансер в истории клиента – это рейтинг на бирже. На Upwork рейтинг отображается в виде средней оценки по 5-бальной шкале за все прошлые отзывы о клиенте.
У меня есть несколько градаций клиентов по величине оценки:
Клиенты со средней оценкой 4.5 – 5.0;
Клиенты 3.5 – 4.5;
Клиенты до 3.5;
Итак, клиенты с оценкой 4.5 – 5.0. Это означает, что клиенты имеют хотя бы один проект в истории, и фрилансер остался доволен сотрудничеством. Большинство клиентов имеют такой рейтинг. Я сделал нижнюю границу 4.5, потому что не всегда все проходит гладко, и на Upwork часто ставят немного заниженную оценку даже на идеальных проектах. Для меня 4.5 = 5.
Оценка от 3.5 до 4.5 заставляет задуматься. Я сразу смотрю на список прошлых проектов клиента. Если клиент по большинству проектов имеет такую среднюю оценку (несколько проектов с оценкой 3.5 – 4.0, например), то я скорее всего откажусь от работы с ним. У меня также скорее всего будут проблемы с этим клиентом. Только если проект сильно заинтересует меня описанием я попробую с этим клиентом. С другой стороны, если клиент имеет несколько проектов с оценкой 5.0 и один проект с оценкой 1.0, то я не беру во внимание неудачный проект. В большинстве случаев пишу cover letter на подобный проект, так как неудачный опыт и неадекватный исполнитель/клиент может быть у каждого.