На каждой платформе тролли представлялись членами американских сообществ, на которые они ориентировались. Пропагандисты, стоявшие за аккаунтами, не были непогрешимыми гениями - более того, на первых порах они периодически попадали в "долину сверхъестественного", имитируя, например, американский сленг, что было не совсем правильно. Они активно нацеливались на чернокожую аудиторию и пытались внедриться в их онлайн-сообщества, 47 но их неточное использование афроамериканского разговорного английского порой вызывало тревогу. 48 Однако набор данных показал, что русские тролли постоянно адаптировались: они нанимали людей, которые лучше владели английским языком, но также начали просто плагиатить из обширной экосистемы яростных американских троллей по всему политическому спектру. Они копировали мемы из групп партизанских активистов, таких как Turning Point USA Чарли Кирка, правая сеть для консерваторов в колледжах, заменяя логотип Turning Point логотипами своих аккаунтов мемов в СМИ (с названиями вроде "Армия Иисуса" и "Сердитый орел"). 49 Они копировали материалы из магазина феминистских футболок для своего аккаунта "Быть либералом". Зачем придумывать голос феминистки из Нью-Йорка, если можно напрямую использовать ее контент?
Персонажи IRA представляли собой несколько стереотипные личности: воинственные техасские сепаратисты, горькие потомки солдат Конфедерации, ханжеские феминистки, черные женщины, интересующиеся прическами, левые активисты, испытывающие смешанные чувства к Америке, угнетенные ветераны, христиане, одержимые Дональдом Трампом. В профилях описывались их политика и интересы, а также указывались хэштеги, обозначающие принадлежность к соответствующим фракциям. Хотя часть контента была пошлой, некоторые из операторов аккаунтов троллей умели находить отклик: Twitter-персона "WokeLouisa", "прогрессивная чернокожая женщина, глубоко озабоченная социальной справедливостью", сыграла свою роль настолько убедительно, что генеральный директор Twitter Джек Дорси сделал ей ретвит, усилив ее сообщения для своих миллионов подписчиков. 50 Персоны активистов, выступающих за Вторую поправку, ретвитили правые авторитеты, такие как Динеш Д'Суза. 51 Крупнейшие американские СМИ при освещении онлайн-обсуждений непреднамеренно вставляли посты ИРА-троллей в качестве примеров комментариев человека с улицы - "кто-то в интернете говорит". Некоторым аккаунтам в Instagram, Facebook и Twitter удалось набрать сотни тысяч подписчиков; в целом эти усилия привели к сотням миллионов лайков, акций, репостов и других сообщений на всех социальных платформах. 52
Просматривая сотни тысяч мемов и постов, появившихся в Facebook и Instagram, я был поражен тем, насколько хорошо люди, ведущие их, - аутсайдеры - улавливали те грани американского опыта, которые были едва заметны для меня как инсайдера. Более тридцати различных аккаунтов принадлежали чернокожим американцам и были разделены по различным направлениям: гордость, красота, баптистская вера, теология освобождения, превосходство чернокожих и панафриканская духовность. 53 Праворадикальные аккаунты предлагали множество вариантов - от патриотического контента в стиле рейгановских флагов и плакатов до нигилистически-ироничных мемов альт-правых. Были и весьма специфические личности: один аккаунт рассказывал о жизни с супругом, находящимся в заключении. А посты и объявления, призывающие новых подписчиков, всегда были написаны так, будто автор разделял личность целевой аудитории:
"Давайте будем реалистами. Наши волосы всегда политические".
"Власть народу! Мы должны повзрослеть, мы должны поумнеть. На этот раз у нас нет другого выбора, кроме бойкота выборов. На этот раз мы выбираем между двумя расистами. Никто не представляет чернокожих".
"Вы поддерживаете Трампа? Хотите #MakeAmericaGreatAgain? Хотите увидеть своего ребенка на нашем аккаунте? Фотографируйте, снимайте видео, присылайте их нам через DM или помечайте тегом #KIDS4TRUMP, и мы создадим патриотическую команду юных сторонников Трампа!" 54
