Отчасти да. Наша цель – постоянный поток людей, которым требуются наши услуги. Но только желание привлечь клиента не должно проявляться так очевидно и демонстративно, как это было у меня, а также у многих других специалистов, только начинающих карьеру частнопрактикующего юриста.
У людей, которые приходят на консультацию, давно сложился образ юриста или адвоката. И они, по большей части, хотят видеть успешного юриста и грамотного специалиста.
Откуда у них этот образ? Правильно, из кинофильмов.
В кино адвокат хорошо одет – пусть не богато, но всегда в костюме. Говорит мало, но по делу. Спокойным, уверенным голосом. Ему нечего доказывать, ведь он знает себе цену, которая, к слову, не маленькая.
Киношный адвокат не убеждает вас в том, что дело «плевое» и он легко его «развалит» в суде. Наоборот, часто он не хочет браться за тот или иной судебный процесс, опасаясь проигрыша. Потому что юрист ценит свою репутацию.
Возможно, так образ успешного юриста вижу только я и не во всех кинофильмах он представлен одинаково. Но в основные моменты, на которые обращают внимание люди, я вас посвятил.
Возможно, на начальном этапе будет сложно. Прокуроров и судей не учат производить впечатление. Но со временем, когда вы поймете, чем именно «цепляете» человека на первой встрече, изберете для себя тот стиль поведения, который вам нравится. Вживетесь в выбранную для себя роль, и такое поведение станет для вас естественным.
Первые клиенты стали обращаться ко мне уже в первый год ведения юридической странички в «Фейсбуке». Меня спрашивали в личных сообщениях о стоимости консультации, и если она оказывалась не значительно больше, чем у моих коллег, как правило, соглашались встретиться и обсудить условия работы.
То есть на первом этапе была выполнена основная задача. Я заявил о себе как об адвокате, который разбирается в определенных вопросах. И поскольку люди, благодаря моим публикациям, знали меня чуть-чуть больше, чем других адвокатов и юристов, то они отдавали предпочтение мне, когда возникал вопрос, к кому именно обратиться.
Здесь вроде все просто и понятно. Но был еще один вопрос: я не понимал, почему, когда я называл цену за консультацию выше средних по Калининграду, люди не соглашались со мной работать.
Ответ прост. Люди уже знали меня, но еще не доверяли. Год – это слишком маленький срок, чтобы заслужить доверие аудитории. Безусловно, к вам уже обращаются за решением каких-то небольших проблем, но если будет идти речь о разрешении сложного уголовного дела, есть вероятность, что родственники подсудимого найдут другого адвоката по рекомендациям.
И вот это самое доверие вам нужно заработать. И серьезных результатов нужно будет ждать не год и не два. Люди должны несколько раз в неделю читать ваши посты в ленте, видеть вас на телевидении, слышать по радио. Не останавливайтесь, продолжайте действовать таким образом. К кому-то успех придет на третий год, а к кому-то на шестой. Но он, без сомнения, придет. Надо просто набраться терпения и ждать.
Прошло шесть лет, прежде чем ко мне стали обращаться доверители по сложным экономическим, медицинским, уголовным делам. Или женщины, желающие отсудить у бывшего супруга несколько миллионов рублей, недвижимость и бизнес.
Со временем вы поймете, что вам доверяют. Вы сами увидите эту степень желания работать именно с вами, а не с кем-либо еще. Придет время, и вы повысите цену на свои услуги. Потому что если будете вести дела по старым ставкам, просто не сможете справиться с наплывом работы.
