При всём моём правовом и бухгалтерском нигилизме, при всём пренебрежении к аккуратности и ужасе при виде чёрных нарукавников учётного работника (помните, у Корейко такие были?) я вынужден громко признать: учёт ВАЖЕН. Точка. Теперь подробнее, на моём печальном примере, тысяча первое доказательство принципа «Чем точнее счёт, тем крепче дружба».
До определённого момента, во всех моих предыдущих «опытах» по жизни, на всех моих предыдущих местах работы учёт сводился к необходимости время от времени поделить наличную выручку между участниками затеи. Максимум, что требовалось, – это учесть первоначальные затраты. Традиционный процесс делёжки кучки мятых купюр я правдиво и с буквальной подробностью описывал на примере бизнеса по ремонту ШРУСов.
Каждую пятницу вечером банда собиралась в столовке общаги – к тому времени это заведение уже именовалось «кооперативное кафе», – на стол вываливались мятые банкноты и начинался честный делёж с банкетом. Типа: «Женька, у нас с тобой было два общих заказа, ты за сварку платил оба раза – я тебе восемь рублей. Я за тебя платил токарю… Серёга за жигулёвскими ШРУСами для всех ездил – ему из общей кассы полтораста рублей, на рекламу нужно отложить, остальное делим пропорционально выполненным заказам!» Так вёлся управленческий учёт, сводился баланс и велось финансовое планирование братства вольных механиков. Покончив с взаиморасчётами и получив свою долю прибыли, каждый участник ШРУСового бизнеса становился неприлично богат…
Работая в подвальчике на Трофимова, мы по лености и недомыслию продолжили такую же практику. Вся выручка за день собиралась в глубоких карманах рабочих халатов, вечером высыпалась на стол и пересчитывалась. Наличие номерных заказ-нарядов позволяло не путать и не терять клиентские детали. Но связать заказ-наряды с выручкой за период и установить чёткое соответствие было невозможно. Если честно, мы и задачи себе такой не ставили – не считали это необходимым. На этапе «быстрого первоначального роста» бизнеса дел у каждого было множество, постоянно кто-то из «акционеров» был в разъездах. Выдавал заказы и получал за них плату в этом случае любой свободный сотрудник. Полный ужас с точки зрения учёта! Тем не менее мы работали и развивались, несмотря на бардак в учёте. Как минимум мы экономили силы и время, избегая скучной учётной рутины. Но негативные последствия нашего разгильдяйства рано или поздно должны были наступить, и они наступили. Отсутствие учёта, контроля, ответственности создаёт неправильную атмосферу, тихо и незаметно размывает рамки допустимого поведения сотрудников-соратников. Отсутствие учёта опасно не только финансово, не только тем, что вы понесёте убытки, – оно особенно опасно тем, что вы рискуете разрушить в компании атмосферу доверия и честного сотрудничества. Испытываете ваших соратников соблазном поступить нечестно. Или не совсем честно…
В один совсем не прекрасный день я узнал, что один из моих соратников параллельно с нашей общей продукцией продаёт клиентам свой личный товар. При этом он вполне искренне не понимал: что в этом плохого? Общего товара же меньше не стало? Есть общий бизнес – а есть мой, маленький, собственный, безобидный. Столкнувшись с такой ситуацией, я был в шоке. Реально, без преувеличений. Я потерял покой и сон. Картина, ужаснувшая меня, выглядела так: я пригласил к себе в команду хорошего, доброго, достойного человека. Надел на него рабочий халат, глубокие карманы которого были всегда полны денег. Создал огромный контраст между нищим существованием на скудную советскую зарплату до прихода ко мне и неожиданным бесконтрольным изобилием после прихода в «Механику». Создал ситуацию отсутствия контроля. Фактически я сделал всё, чтобы прекрасный, светлый человек совершил недостойный поступок…