Амбиции. Если у лидера нет амбиций, то есть он не мечтает что-то существенно улучшить в этом мире и не стремится к успеху и достижениям, то у него не будет глобального целеполагания. Нет амбиций – нет целей, нет мотивации.
Харизма. Если у лидера есть видение, но нет харизмы, то вряд ли кто-то поверит в его идеи и последует за ним. Харизматичные лидеры вдохновляют. Они обладают силой, которая позволяет увлекать за собой других людей. Древние греки называли эту силу харизмой (др. – греч. χάρισμα, в переводе – «дар свыше»). Это особая энергия, которая исходит от человека и наделяет его авторитетом. Благодаря харизме лидер может влиять на вовлеченность других людей в реализацию его видения. Харизма напрямую связана с интеллектуальным и духовным развитием человека; это навык, который можно развивать.
Цель и стратегия. Видение как фантазия есть у многих, но не каждый может сформулировать цель, что именно надо делать, чтобы прийти в прекрасное будущее. У лидеров прекрасно развито долгосрочное целеполагание. У них всегда есть труднодостижимая цель, ради которой они готовы идти сквозь преграды и трудности, и стратегия, как достичь этой цели. Если он не знает, как именно будет достигать цели, то мало кто из последователей надолго задержится рядом с таким человеком.
Последователи и ответственность. Главный атрибут лидера – это последователи! Если все вышеперечисленное есть, а последователей нет, то лидер больше похож на сумасшедшего с идеями, в которые верит только он сам; или его цель технически недостижима; или его видение настолько опережает время, что социум еще не готов его принять. Но последователей иметь мало – надо чувствовать ответственность за их интересы. Поэтому лидеры ориентированы на людей, в отличие от менеджеров, которые больше фокусируются на процессах. Любой предприниматель – лидер, ему приходится вести за собой людей, а без последователей он скорее самозанятый.
Без наших последователей мы никто.
У Саши была потрясающая харизма и он умел заразить видением, но проблема была в том, что харизму он использовал исключительно в личных корыстных целях, наплевав на интересы последователей (Гостей, партнеров и сотрудников). В итоге сразу после открытия ресторана нам пришлось расстаться – так в мое управление свалился первый ресторан. Поиграв в него полтора года и осознав, что это очень сложный и высокострессовый бизнес, мы с партнером решили от него избавиться. Мы продали его с большим убытком, и я зарекся никогда больше ресторанами не заниматься.
Видение
Подлинный лидер не ищет консенсуса – он формирует консенсус.
С момента провала моего первого ресторана прошло два года. Но предпринимательский зуд не давал мне покоя, и мы с партнером решили снова испытать судьбу. Так в 2005 году на свет появился ресторан «Буфет», который до сих пор работает в Москве на Таганке.
В 2009 году, после очередного кризиса, я решил уже самостоятельно заняться ресторанами, и главной задачей был поиск ответов на вопросы «Как первым получать необходимые для развития бизнеса ресурсы?», «Как дифференцироваться от мощных конкурентов?» и «Как создать яркую новую Ценность для Гостей, чтобы меня заметили?».
В моем тогдашнем видении Россия должна была пойти по стопам других гастрономически развитых стран, поэтому мы с командой решили сделать ставку на гастрономию, дегустационные сеты и продвижение шефов.
Это видение оказалось верным, и сегодня мы находимся в том будущем, о котором тогда грезили. Сразу уточню, мы не были визионерами – первопроходцами в России были Аркадий Новиков и Анатолий Комм, которые указали русской гастрономии верный путь. А мы, как ранние последователи, подхватили их видение, добавили в него свою частицу и довели до высокого результата. Благодаря их видению, нашей стратегии и общим стараниям сегодня российские шефы вышли из тени рестораторов – у многих из них появились дегустационные сеты и «шефс тейблы». Россия стала гастро-Меккой.
Видение – первый атрибут лидерства, исходный корень лидерской неутомимой деятельности, которую мы можем наблюдать у любых предпринимателей.
Хороший лидер не навязывает свое видение другим, потому что безусловно верит в него. Эта вера формирует энергию и харизму, за которой идут люди. Как только вера лидера в свое видение угасает – энергия пропадает, последователи чувствуют это и лидерство растворяется вместе с ними.
Видение – это маяк, ориентир для последователей.
Случается, что лидеры заблуждаются в своем видении и ведут своих последователей не туда, куда задумывали вначале. Бывает и так, что они намеренно используют видение как инструмент манипулирования последователями в личных корыстных целях. Впрочем, таких лидеров правильнее будет назвать «антилидерами», так как их видение изначально не сулит последователям ничего хорошего.