Части структуры сохраняются в небольших размерах; ч • право принятия решений и власть основаны на экспертных знаниях, финансовый контроль осуществляется сверху; • система вознаграждения строится на экспертных знаниях, вкладе работника, его компетенции и степени участия в общей работе, вознаграждение носит групповой характер; • отношения по вертикали и горизонтали преимущественно носят неформальный характер, нередко отсутствует схема структуры такой организации.
Наиболее пригодным этот дизайн является для организаций в таких областях, какконсультационно-нововведенческая, компьютерно-электронная, медицинская, исследовательская и опытно-конструкторская, производство фильмов и т.п.
Структура эдхократической организации обычно ассоциируется со схемой концентрической формы (рис.
10.7).
Это не организация, которая видится с началом в одной точке, двигаясь от которой вверх или вниз, Вы приходите в конечную точку вы эдхократической организации есть точка отсчета, от которой структура как бы расходится кругами по радиальным направлениям.
Круг для такой организации является символом того, что все усилия ее работников ведут к одному — к успеху компании.
В ней ценности (в первую очередь — качества ее работников) не ранжируются по уровням.
Организации могут иметь разную степень эдхократичности.
Тем не менее совершенно очевидным является то, что это определяется уровнем технологии, качеством работников и подготовкой руководителей.
4.2.
Многомерная организация В предыдущей главе рассматривалась двухмерная модель департа-ментизации или матричная модель построения организации.
Двумя измерениями в ней были ресурсы и результаты, с ориентацией на которые происходит одновременное объединение работ в форме матричных ячеек.
Сама матричная организация обычно является комбинацией линейно-функциональной и дивизиональной организаций, как бы складывается из них.
Однако при таком подходе за границами матрич-Рост корпорации Рост индивида Рис.
10.7.
Принципиальная схема эдхократической организации ной организации остаются такие важные переменные, как территория, рынок и потребитель, с ориентацией на которые также могут объединяться работы в организации.
При добавлении этого третьего измерения появляются многомерные организации.
Впервые этот термин был использован в 1974 г.
У.
Гоггином при описании структуры корпорации «Доу Корнинг».
Многомерная организация может быть изображена, как это показано на рис.
10.8.
Основой многомерной организации является автономная рабочая группа, одновременно выполняющая три задачи: • обеспечение производственной деятельности необходимыми ресурсами; • производство для конкретного потребителя, рынка или территории продукта или услуги; • обслуживание конкретного потребителя, развитие или проникновение на конкретный рынок, проведение операции в пределах определенной территории.
По совокупности выполняемых задач такие автономные группы получают обычно статус центра прибыли, а в отдельных случаях могут являться самостоятельными компаниями.
Однако в обоих случаях они тем или иным образом облагаются корпоративными налогами.
В многомерной организации бюджеты подразделений разрабатываются са-Высшее руководство Штаб-квартира корпорации Менеджеры Специалисты Рабочие Распределяющие подразделения Рис.
10.8.
Принципиальная схема многомерной организации мими подразделениями, руководство организации только инвестирует в них средства и дает деньги взаймы.
Проблема матричной модели, как об этом говорили ранее, состоит в том, что она основана на системе двойного подчинения, являющейся наиболее уязвимым ее свойством.
Ее обвиняют в том, что она создает так называемую организационную шизофрению.
Многомерная модель не создает подобной проблемы.
В многомерной организации отношения членов автономной группы с руководством организации и ее другими подразделениями ничем не отличаются от отношений с посторонним клиентом.
Примером многомерной организации могут быть упомянутые ранее экспериментальные бригады «тележечной» сборки на заводах компании «Вольво».
Эти бригады, состоящие из высококвалифицированных и многопрофильных работников, получают индивидуальный заказ от конкретного лица на сборку автомобиля.
Бригада сама определяет, какие ресурсы, откуда и в каком объеме должны быть получены.
Далее бригада собирает автомобиль на «тележке» от начала до конца и продает его заказчику.
Из полученной суммы бригада рассчитывается с поставщиками, компанией, работниками и производит другие выплаты, а оставшаяся сумма реинвестируется.
Бригада является как бы Управление организацией Производящие подразделения -Ресурсные подразделения «предприятием в предприятии».
Главным преимуществом такого подхода является то, что удается максимально удовлетворить запросы потребителя, сблизив его с производителем.
Данный опыт не носит еще массового характера из-за своей сложности и дороговизны.
Требуются очень высокое качество работников, адекватная организационная культура, отработанность операций и связей.
