Через час зазвонил телефон, открылась новая дверь, и начались новые отношения с парфюмерным домом и разными «носами», чьи имена являются секретным ингредиентом успешной формулы. Достаточно сказать, что эти гениальные соавторы стали для меня такими же ценными и важными, как и мои старые связи в индустрии.
Мои первые слова на первой встрече в Париже, за несколько месяцев до того, как ко мне пришла Pomelo, были примерно такими: «Послушайте, я не занималась этим пять лет, и хотя я думаю, что еще могу это делать, мне может понадобиться небольшая помощь».
Когда я впервые села за стол с новой командой и призналась в своей уязвимости, я почувствовала себя маленькой девочкой, просящей о помощи. Думаю, сначала они видели мою репутацию, которая шла впереди меня, поэтому я поспешила напомнить, что человек, сидящий перед ними, возможно, более осторожен в своих действиях, чем в первый раз. Я понимала, что мне нужно будет освежить знания, заново научиться некоторым вещам и пройти обучение.
Команда, начиная с генерального директора, была потрясающей. «Мы будем работать с тобой и оказывать любую необходимую помощь, пока ты не почувствуешь себя комфортно в творчестве», — сказали они.
Я не сомневаюсь, что они, как и я, в душе задавались вопросом, смогу ли я повторить свой успех, но они пошли на этот риск и, когда я изложила свое видение Jo Loves, были готовы сделать все, что я захочу, и пойти в любом направлении, которое я выберу. Когда возникает такой дух сотрудничества, рождается общая страсть и синергия, которые, на мой взгляд, приносят пользу конечному продукту и обеим сторонам.
Работая с новыми парфюмерами и заново открывая для себя эту постоянно конкурентную отрасль, я поняла, как сильно изменилась ситуация за время моего отсутствия. Когда я только начинала свою карьеру парфюмера, меня считали уникальной, но теперь рынок был переполнен дизайнерами с похожими взглядами и собственными нишевыми брендами. Я больше не была впереди, не указывала путь. Я была в толпе, пытаясь найти новый путь. Более того, изменились и привычки потребителей: покупатели стали более осведомленными о парфюмерии, внимательными к выбору — они покупали духи в одном бутике, а ароматические свечи — в другом. Они искали нишевые ароматы, которые отличались от других и содержали альтернативные ингредиенты. А затем появились социальные сети и блогеры, посвященные парфюмерии, которые теперь считаются ключевыми влиятельными лицами, меняющими подход брендов к рекламе, взаимодействию с клиентами и запуску продуктов.
Лично я считаю, что конкуренция в любой сфере — это хорошо, она не дает успокоиться на лаврах и стимулирует оригинальность. Но прежде чем я мог начать думать о том, как повысить свою конкурентоспособность, мне нужно было создать больше ароматов, чтобы завершить свою первую коллекцию.
Изначально я планировала выпустить только один цитрусовый, один цветочный и один пряный аромат, но моя любовь к аромату апельсинового цвета — единственной ноте, которую я бы взяла с собой в рай — оказалась непреодолимой, и в итоге я создала квартет. После того как Pomelo разблокировал мое творчество, следующие три аромата пришли ко мне без особых усилий, вызывая воспоминания и вдохновение: Gardenia, Green Orange & Coriander и Orange Tulle.
Линейка продуктов была бы полной без двух многослойных ароматических свечей « », которые сами по себе были новинкой. Вместо одного аромата я хотела создать свечу с тремя отдельными слоями ароматов, и так появились: «Лемонграсс», «Амбра, цветок тиаре» и «Франжипани, дикая резеда, тубероза».
От концепции до разработки, формулировки и готового продукта может пройти от трех месяцев до года, и команда, которая у меня была на тот момент — блестящие специалисты с огромным опытом в отрасли — знала, когда я одобрял продукт, потому что по новой системе он подписывался красной точкой, датой и моими инициалами. «Джо поставил красную точку?» — этот вопрос в последнее время часто можно услышать в наших офисах. Это может быть аромат, фотосессия, пресс-релиз, коробка, лента или крышка бутылки — красная точка означает, что я дал зеленый свет.
Но еще более знаменательным днем стал день, когда образцы этих четырех ароматов и двух свечей были доставлены в офис на первом этаже, который мы арендовали на Слоун-сквер. В этом временном «штабе» была зона для встреч с белыми стенами, которую мы называли «комнатой для размышлений» — пространство, где мы могли проводить мозговые штурмы, а также встречаться с журналистами, блогерами и покупателями из мира красоты. У нас также был примыкающий к нему выставочный зал с черными стеллажами, где я «выставляла» эти образцы на одной полке — впервые с тех пор, как закрыла дверь в « » на Слоун-стрит. Увидеть свои ароматы снова, в готовых флаконах, стоящих рядом друг с другом — через год после того, как я не могла составить ни одной ноты — было для меня моментом личной гордости.