Ещё примеры таких вопросов: «как мне легально начать предпринимательскую деятельность без открытия юридического лица?», «как построить каноэ для одного гребца?», «как включить этот компьютер?», «как ходить на парусном судне против ветра?». Если вы будете конструировать вопросы таким образом, то сэкономите много своего времени и будете развиваться значительно быстрее.
Следующая проблема состоит в том, что очень часто люди, даже понимая, какое знание они хотят получить и какую точно задачу они хотят решить, не придерживаются определённой формы вопроса и превращают своё обращение к кому-либо в сложный запутанный рассказ, из которого бывает очень сложно понять, чего хочет рассказчик. Поэтому для эффективного обмена информацией следует использовать только некоторые простые шаблоны вопросов. Вот те, которые пригодятся вам для познания мира:
1. Общий вопрос. Он подразумевает такую форму, чтобы подходящим ответом на него были только слова «да», «нет» или, в крайнем случае, «не знаю». Например: «был ли президентом США в 1964 году Джон Кеннеди?», «есть ли кленовое дерево в пределах 20 метров от этого окна?», «ночевал ли ты когда-нибудь в открытом поле?».
2. Альтернативный вопрос. Он требует от собеседника указать один или несколько из предлагаемых вариантов или, в крайнем случае, ответить, что ни один из вариантов не подходит. Например: «ты хочешь поехать к озеру или остаться дома?», «в вашем доме проживает пять или семь человек?», «тот автомобиль был белым, жёлтым или синим?»
3. Специальный вопрос. Он начинается словами «кто», «что», «где», «когда», «как», «почему», «зачем». Например: «кто первым побывал на поверхности Луны?», «где случилось ваше любимое событие детства?», «почему некоторые люди недовольны жизнью?». Ответом в данном случае может быть как одно слово или короткое словосочетание, так и длинный рассказ.
В бытовой речи существуют и другие разновидности вопросов, но если вы хотите сохранить ясность при обмене важной информацией, лучше придерживаться только этих трёх.
Но и этого всё ещё недостаточно. Кроме грамотной постановки вопроса, также необходимо грамотно отвечать на них, и для этого также существуют правила. К счастью, они довольно просты. Когда требуется, чтобы обмен информацией был максимально эффективным,
Ответ по существу означает, что в нём должна содержаться только та информация, которая непосредственно запрашивается. Например, если у вас спрашивают, где произошло некоторое событие, от вас хотят получить числовые координаты или визуальные ориентиры, по которым можно найти это конкретное место. В ответ вы должны сообщить только координаты или ориентиры. Вы не должны сообщать, что ездили туда с друзьями, или что другие места гораздо красивее, вы не должны рассуждать, зачем кому-то может понадобиться ехать туда или как конкретный состав правительства привёл к тому, что в таких местах происходят некие события. Подобные монологи допустимы в повседневной речи, когда у вас нет интересного творческого занятия, вы не удовлетворены жизнью, у вас накопился стресс и вам нужна психотерапия в виде внимательного слушателя, который будет с вами соглашаться. Но вы обязаны понимать, что такой подход крайне непродуктивен для быстрого и качественного обмена информацией. Поэтому, когда время праздных бесед заканчивается и нужно познавать мир и решать хозяйственные задачи, вы должны передавать в ответах только ту информацию, которую у вас запросили.
