osnovi market полностью

⁷См.: Shirley Young. „The Dynamics of Measuring Unchange”. — „Attitude Research in Transition”. Ed. Russell I. Haley. Chicago, American Marketing Association, 1972, p. 61—82.

⁸См.: Russell L. Ackoff and James R. Emshoff. „Advertising Research at Anheuser-Busch. Inc. (1968-1974)”. — Sloan Management Review,Spring 1975, p. 1—15.

⁹См.: Daniel Yankelovich. „New Criteria for Market Segmentation”. — Harvard Business Review,March-April 1964, p. 85.

¹⁰Frank M. Bass, Douglas J. Tigert and Ronald T. Lonsdale. „Market Segmentation: Group versus Individual Behavior”. — Journal of Marketing Research,August 1968, p. 276.

¹¹За основу взята классификация из серии статей: George H. Brown. „Brand Loyalty — Fact or Fiction” — Advertising Age,June 1952 — January 1953.

¹²Более подробно о переменных сегментирования рассказано в работе: Ronald Frank, William Massy, and Yoram Wind. Market Segmentation, Englewood Cliffs, N.J., Prentice-Hall, 1972.

¹³См.: Wendell R. Smith. „Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies”. — Journal of Marketing,July 1966, p. 3—8; Alan A. Roberts. „Applying the Strategy of Market Segmentation”. — Business Horizons,Fall 1961, p. 65—72.

¹⁴Natalie McKelvy. „Shoes Make Edison Brothers a Big Name”. — Chicago Tribune,February 23, 1979, Sec. 5, p. 9.

¹⁵R. William Kotrba. „The Strategy Selection Chart”. — Journal of Marketing,July 1966, p. 22 —25.

¹⁶К подобным схемам следует относиться с осторожностью, поскольку в них отражены усредненные представления и не все клиенты воспринимают товары именно таким образом.

Глава 8. Разработка товаров:

товары, товарные марки, упаковка, услуги

¹См. „Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Terms”, complied by the Committee on Definitions of the American Marketing Association. Chicago, American Marketing Association, 1960.

²О комплектных продажах рассказано в гл. 6.

³См.: Наrреr W. Boyd, Jr. and Sidney J.Levy. „New Dimensions in Consumer Analysis”. — Harvard Business Review,November-December 1963, p. 129—40.

⁴Theodore Levitt. „The Marketing Mode”. N. V., „McGraw-Hill”, 1969, p. 2.

⁵Все три определения приводятся в „Marketing Definitions ...” Op. cit.

⁶Первые три определения можно найти в „Marketing Definitions ...” Op. cit. Более подробно об этой классификации см.: Richard H. Holton. „The Distinction between Convenience Goods, Shopping Goods and Specialty Goods”. — Journal of Marketing,July 1958, p. 53—56; Gordon E. Miracle.„Product Characteristics and Marketing Strategy”. — Journal of Marketing,January 1965, p. 18—24.

⁷Первые четыре определения можно найти в „Marketing Definitions...” Op. cit.

⁸См.:ВШ Paul. „It Isn't Chicken Feed to Put Your Brand on 78 Million Birds”. — Wall Street Journal,May 13, 1974, p. 1.

⁹„Research Suggests Consumers Will Increasingly Seek Quality”. — Walt Street Journal,October 15, 1981, p. 1.

¹⁰См.: Theodore R. Gamble.,,Brand Extension”. — „Plotting Marketing Strategy”, ed. Lee Adler. N. Y., "Simon & Schuster”, 1967, p. 170—171. Примеры более позднего времени приводятся в статье: „Name Game”. — Time ,August 31, 1981, p. 41—42.

¹¹См.: Robert W. Young. „Multibrand Entries". Adler. „Plotting Marketing Strategy”, p. 143—164.

¹²cm. „General Foods — Post Division (B)”. Case M-102, Havard Business School, 1964.

¹³„Product Tryouts: Sales Tests in Selected Cities Help Trim Risks of National Marketing”. — Wall Street Journal,August 10, 1962, p. 1.

¹⁴Peter G. Banting. „Customer Service in Industrial Marketing: A Comparative Study”. — European Journal of Marketing10, № 3, 1976, p. 140.

¹⁵См.: Ralph S. Alexander and Thomas L. Berg. „Dynamic Management in Marketing”. Homewood, 111., „Richard D. Irwin”, 1965, p. 419—428.

¹⁶См.: Benson P. Shapiro. „Industrial Product Policy: Managing the Existing Product Line”. Cambridge, Mass., Marketing Science Institute, 1977, p. 9—10.

¹⁷Это определение приводится в „Marketing Definitions...”Op. cit.

Глава 9. Разработка товаров: подход к разработке

новых товаров и проблемам жизненного цикла товаров

¹Написано автором по материалам заметок профессора Гарольда У. Фокса, а также на основе статей: „Р & G's Aren't Chips Of the Old Spud, Bit They Are Selling”. — Wall Street Journal,March 28, 1974 и „In Spite of Huge Losses, Procter &Gamble Tries Once More to Revive Pringle's Chips”. — Wall Street Journal.October 7, 1981.

²David S. Hopkins and Earl L. Bailey. „New Product Pressures”. — Conference Board Record,June 1971, p. 16—24. ,