Зачем поступать таким образом? В первую очередь такой порядок действий позволяет отойти от эмоций, разрушающих любой мыслительный процесс. Мы уже имели возможность убедиться в том, что эмоции могут негативно повлиять на любую, даже продуктивную работу. Когда же речь идет о решении проблем, лишние ожидания, отчаяние, надежда и другие чувства могут затмить голос разума, который становится особенно важным.
Кроме того, абстракции – это как раз тот инструмент, которым пользовались великие гении, к числу которых относится и Эйнштейн, опыт которого также уже рассматривался. Абстракции позволяют формулировать проблему по-разному, придавая ей новые смыслы и находя настоящую цель, к которой и следует стремиться.
Как приблизить или отдалить проблему
Метод абстракции лучше всего работает с вопросами. Чтобы рассмотреть проблему и понять ее суть, необходимо задать себе несколько вопросов, постепенно меняя масштаб подхода.
Если рассматривать пример с человеком, потерявшим работу, можно пройти по простой и понятной схеме – воспользоваться рядом вопросов для лучшего понимания ситуации. Обязательное условие – вопрос должен содержать слово «зачем» или «почему», поскольку его задача заключается в выявлении истинных мотивов человека и обстоятельств его жизни.
Ряд может выглядеть так:
Вопрос: Почему вы ищете новую работу?
Ответ: Потому что мне нужны деньги.
Вопрос: Зачем вам деньги?
Ответ: Чтобы оплачивать счета.
Вопрос: Почему вы должны оплачивать счета?
Ответ: Потому что только так можно удовлетворить потребности моей семьи.
Вопрос: Почему вы удовлетворяете потребности семьи?
Ответ: Потому что счастье близких людей делает счастливым и меня.
Следуя этой простой цепочке вопросов и ответов из четырех шагов, можно понять, что суть проблемы заключается не в самой работе, а в более глубоких вопросах и потребностях человека. Теперь можно выбрать любой из шагов, словно меняя настройки бинокля – первый вопрос позволяет рассмотреть только саму проблему, а последний открывает панорамный вид, охватывающий практически всю жизнь человека. Если человек остановится на середине цепочки, выбрав вопрос «Зачем вам деньги?», он может отойти от проблемы работы и понять, что истинный смысл заключается в доходах, которые можно получить не только стандартным способом. Если проблема в деньгах, а не в работе, можно заняться коммерцией, монетизировать творчество, изучить вопросы инвестирования. Таким образом, вопрос работы отходит в частности, становясь только деталью пейзажа.
Как выделить детали проблемы
Определившись с масштабом, который подходит для решения проблемы и больше всего удовлетворяет имеющиеся интересы, можно перейти к детальному разбору проблемы. Зачем это нужно? Это также может позволить понять суть ситуации и выявить все возможности для активных действий.
Как это можно сделать? Следует также задать несколько уточняющих вопросов, при помощи которых можно выявить детали. Теперь в вопросах должны содержаться слова «что», «кто», «почему», «когда», «каким образом». Эти вопросы выделяют детали, которые требуются для полного погружения в проблему.
Продолжая рассматривать пример с работой, который теперь затрагивает сферу доходов в целом, можно задать несколько простых вопросов:
Вопрос: Где именно я хотел бы работать или получать доход?
Ответ: Я хочу находиться в родном городе, но согласен получать деньги дистанционно, либо напрямую от работодателя или клиента.
Вопрос: Когда мне потребуется первая денежная сумма?
Ответ: До завершения текущего квартала.
Вопрос: Каким образом я готов зарабатывать?
Ответ: Работать на производстве, заниматься коммерцией, развивать творческий проект для поиска клиентов или рекламодателей.
Вопрос: Кто мог бы помочь мне с поиском источника дохода?
Ответ: Родственник, имеющий опыт в предпринимательстве, бывший коллега, занимающийся развитием собственного блога с монетизацией.
При помощи уточняющих вопросов проблема обретает большую четкость. К тому же, человек определяется с собственными возможностями и целями – он начинает лучше понимать, что он готов сделать, и как можно достичь желаемого результат. Этот подход, бесспорно необычный и непривычный для множества людей, раскрывает огромный потенциал каждого человека.
Польза абстракций в реальной жизни
Привыкнув пользоваться абстракциями, можно перейти и к более сложным вариантам рассмотрения проблем. Например, можно раскладывать проблему на разные сегменты, начиная прорабатывать каждый из них и приходя к желаемому результату.
Развивая тему примера, можно выделить один из способов получения дохода. Предположим, человек, ищущий источник дохода, остановился на варианте с коммерцией. Теперь ему необходимо понять, что именно ему требуется для продвижения в этом направлении.
