Бесполезно применять в промышленности методы управления, принятые в армии и наоборот. Точно также в условиях рыночной экономики не обеспечат запланирован -ных результатов, использовавшиеся в СССР, директивные методы. И наоборот, применение методов менеджмента и маркетинга в экономике СССР представляло бы лишь академический интерес. Как и во всякой другой сфере интеллектуальной и практической деятель -ности людей (военное дело, медицина и т. п.), научность управления и искусство управления дополняют друг друга. Эффективность системы управления обеспечивается умением руководи -телей овладевать искусством творческого применения научных принципов уп -равления в конкретных ситуациях. Управление, то есть действия, обеспечивающие достижение поставленных целей, следует отличать от так называемого "камлания" и "воздействия" (кам -лание ритуальные действия шаманов по вызову дождя, изгнанию духов и т. д.). Под камланием понимается руководящая деятельность, не приводящая к каким либо результатам. Такая деятельность может быть безопасной только в условиях устойчи -вой экономики. Под "воздействием" понимается руководящая деятельность, приводящая к изменению организационных структур, условий внешней и внутренней сре - ды организаций, но не обеспечивающая достижение поставленных целей. В большинстве случаев такая деятельность создаёт опасность для жизне - де ятельности организации. Таким образом, руководящие действия, не обеспечивающие достижения поставленной цели, не являются управлением. Три основные функции менеджмента : управление бизнесом по повыше -нию его эффективности, управление менеджерами и управление работниками и работой - обусловлены комплексной природой бизнеса - специфика профессии менеджера заключается в том, чтобы выполнять эти три функции одновремен -но. В соответствии с основными целями и задачами фирмы функция управле -ния бизнесом является центральной, объединяющей все функции - управлять бизнесом значит находить оптимальное равновесие между его разнообразными потребностями и целями. Системный подход в управлении основывается на том, что всякая органи - 56
