Правило «одно из пяти» предполагает, что на каждое критическое замечание по поводу поведения вы даете ребенку по крайней мере четыре позитивные одобряющие аффирмации. В самом названии правила нет ничего магического. Это могло быть правило «одно из трех» или «одно из семи». Проще говоря, родителям не следует чрезмерно увлекаться критикой или заострять внимание на том, что ребенок сделал неправильно. Лучше более подробно остановиться на том, что он сделал правильно. Исследования показывают, что людям для ощущения счастья нужно больше позитивных эмоций, а не негативных. Когда дело касается мимики, старайтесь давать положительную оценку любому успеху ребенка в считывании чужих и передаче своих эмоций посредством этого важного невербального канала. «Я заметил, как ты широко улыбнулся той девочке. Должно быть, ей было приятно!» «Я увидел, что ты открыто посмотрел на новую подругу мамы и крепко пожал ей руку. Наверняка она почувствовала, что в нашем доме ей рады». «Я обратил внимание, что ты заметил, как переживал Билли из-за того, что его не взяли в игру, и подошел поговорить с ним. Молодец!»
1. Расспросите ребенка о том, как прошел день в школе.
Когда вы просите ребенка рассказать о том, как прошел его день в школе, выслушиваете его и сопереживаете с ним во время его подробного рассказа о событиях прошедшего дня, старайтесь подавлять свое желание исправлять его ошибки и давать указания, как вы это делали на этапе раннего детства. В этом возрасте детям нужно дать свободу учиться на собственных промахах, совершаемых в межличностном общении, чтобы они могли успешно развивать свои социальные навыки.
Старайтесь использовать эти непринужденные беседы как возможность закрепить невербальные навыки. Исследования показывают, что дети очень быстро находят себе друзей, руководствуясь невербальными признаками, или индикаторами, без особых размышлений и понимания причин. Обсудите невербальные сигналы, которые могли привлечь ребенка именно к этому однокласснику, а не к другому: улыбка или ободряющий кивок головой, уверенная поза или привлекательный внешний вид, общий ритм или манера речи и т. д.
2. Обеспечьте разнообразие контекстов для социализации.
Годы позднего детства — время, когда ребенок получает опыт поведения в самых разных ситуациях и общения с самыми разными людьми. Каждая из этих ситуаций предоставляет ему возможность попробовать разные способы взаимодействия и самовыражения с помощью невербальных средств и перенять нюансы коммуникации, которым он не смог научиться в младенчестве и раннем детстве в своей семье. Внешкольные занятия спортом и другими видами деятельности создают хорошие условия для погружения в такого рода невербальное разнообразие.
Однако лучше не перегружать ребенка слишком большим количеством занятий. Этот груз может оказаться для него непосильным, не оставляя времени осмыслить новый опыт и переживания. Как и у взрослых, у каждого ребенка свой запас энергии, которую он в состоянии потратить на социальное взаимодействие. Если ваш ребенок противится подобному опыту в силу своей застенчивости или социальной тревожности, помогите ему немного раскрепоститься за счет общения с людьми, которых он знает, например с двоюродными братьями и сестрами, и только после этого постепенно вводите его в круг менее знакомых людей.
Я прекрасно осознаю всю иронию ситуации: написав 80 000 слов, я хочу поблагодарить тех, кто помогал мне показать, что слова бывают не так важны, как мы привыкли думать.
Безусловно, эта книга никогда бы не увидела свет, если бы не фундаментальные теоретические изыскания Гарри Стэк Салливана и первые исследования Пола Экмана, Иренауса Эйбл-Эйбесфелдта, Рэя Бёрдвистелла, Роберта Розенталя и Джудит Халл, а также многих других, чья работа подтверждает целесообразность научного изучения феномена невербальной коммуникации. Особая благодарность Дэниелу Гоулману, чья книга «Эмоциональный IQ» впервые заставила широкую общественность осознать важность невербального поведения и коммуникативных навыков.
Оглядываясь в прошлое, чтобы понять, как я дошел до этого момента и до написания этой книги, я снова вспоминаю о том, какую важную роль играли взаимоотношения с разными людьми в моей жизни.
Начнем с моих родителей. Хотя оба всегда поддерживали меня в детстве, свои отношения со мной они строили по-разному. Мать часто мешала в своей речи английские и итальянские слова, и мне порой было трудно понять, что именно она пыталась донести до меня. Отец, в отличие от нее, был молчуном. Поэтому, будучи ребенком, а затем подростком и взрослым, я научился обращать внимание на другие средства общения, которые они использовали: тон голоса, жестикуляцию, позы, мимику, — чтобы понять, что они чувствуют и какое место я занимаю в их жизни.
