«— Так, значит, исследование покупательского спроса …
— Это для дураков! О’кей, мы посылаем на улицу дамочку с блокнотом спросить первого попавшегося человека, какой он хочет видеть свою будущую машину. Он тотчас соображает, что должен произвести на нее хорошее впечатление, и начинает перечислять общеизвестные вещи: надежность, расход бензина на милю, безопасность, продажная цена (…) В самом конце (…) он упоминает про внешний вид машины, а то и промолчит. Однако, когда наступает время делать покупку (…), как раз внешний вид машины — признается он себе в этом или нет — все решит. Потому что проехаться в роскошной машине — все равно что пройтись под руку с аппетитной девицей или заиметь хороший дом — это греет душу.»
6.3.4. Составление бизнес-плана.
Бизнес-план — это концепция некоторого делового мероприятия, включающая расчеты, которые доказывают его эффективность. Его составляют для уяснения собственных замыслов, а также для предъявления его потенциальным компаньонам и кредиторам. В каждой школе предпринимательства бизнес-план составляется по-своему.
В бизнес-плане должны получить отражение следующие обстоятельства:
1) позиционирование продукции, услуг:
особенности продукции, услуг;
характер покупателей, объем спроса;
конкуренты;
стратегия рекламы;
2) условия деятельности:
законы;
ожидаемые уровни инфляции, налогов, процентных ставок на банковские кредиты;
тенденции в обществе;
природные факторы;
сезонные колебания условий деятельности;
3) имеющиеся средства деятельности:
компаньоны;
основные фонды;
кадры;
имущество под залог и на продажу;
свободные денежные средства;
4) требуемые средства деятельности:
кредиты на инвестиции;
кредиты на пополнение оборотных средств;
компаньоны;
5) расчет окупаемости:
текущие расходы: налоги, зарплата, помещения, технические средства, электричество, реклама, обеспечение безопасности
и т. д.;
налоговые льготы;
доходность;
период окупания;
6) учет рисков изменения …
уровня инфляции;
курсов валют;
процентных ставок на кредиты;
спроса, предложения;
условий конкуренции;
7) дальняя перспектива:
прогнозы изменения природных и социальных условий деятельности;
возможность расширения и развития дела;
возможность сворачивания или переориентации дела в случае неудачи.
Прогнозные заявления, касающиеся условий деятельности, следует подкреплять выдержками из публикаций экспертов.
Оформлять бизнес-план надо по возможности в том стиле, который считают правильным люди, принимающие решение по вашему проекту. Ваш бизнес-план должен убедить их в том, что ваше дело окупится; что риск незначителен; что ничего необычного в вашем предложении нет; что вы достаточно компетентны; что у других это вполне получается; а также, возможно, он должен убедить их в том, что, оказав вам помощь, они облегчат себе совесть и отношения с государством и будут хорошо выглядеть в глазах общества.
6.3.5. Добывание средств.
Источники средств предприятия:
1) деньги владельцев (акционеров, компаньонов);
2) доходы предприятия;
3) аренда, лизинг;
4) долгосрочные кредиты (на инвестиции);
5) краткосрочные кредиты (на пополнение оборотных средств);
6) деньги клиентов, взятые в качестве предоплаты;
7) задержки обязательных платежей предприятия;
8) обман государства, клиентов.
Если предполагаете брать долгосрочный кредит, определяйте его требуемый размер с некоторым запасом на случай неблагоприятных событий — потому что если возникнет необходимость снова добывать деньги, делать это будет труднее.
Чем меньше размер кредита по отношению к собственным средствам ссудозаемщика и чем короче срок возврата кредита, тем легче этот кредит получить. Чем надежнее залог и поручители, тем менее пространным и выверенным может быть предлагаемый потенциальным кредиторам бизнес-план.
Некоторые формы краткосрочных кредитов:
задержка взимания оплаты за сделанные вам поставки;
банковский овердрафт (снятие с текущего счета суммы, превышающей остаток на нем);
факторинг (факторинговое агентство производит предоплату вашей продукции, потом ожидает возврата средств от ее покупателей).