По нашему опыту, интернет-СМИ замечают такие явления, как падение метеорита, пожар или катастрофа самолёта, в течение первых 30–40 минут, иногда с задержкой до полутора часов. А в социальных сетях первые сообщения о чрезвычайном происшествии появляются практически мгновенно, в течение 1–2 минут, то есть на 1,5–2 порядка быстрее, чем в традиционных СМИ. Но вы увидите их, только если уже подписаны на тех, кто сразу заметил новость.
При этом не существует быстрых, работающих в реальном времени агрегаторов соцсетей, где можно увидеть «картину дня» в социальном пространстве. Точнее, таким агрегатором и призвана стать система «Крибрум»[66]. Мы считаем своей миссией сделать социальное пространство прозрачным и доступным для просмотра и анализа в реальном времени, поэтому создали подобие поисковой системы «Яндекс», только по социальным сетям.
Ниже мы покажем, что именно видно в такое «увеличительное стекло» с высоты птичьего полёта над социальным Рунетом.
Социальный ландшафт Рунета
Ландшафт социальных сетей русскоязычного Интернета довольно сложный и пёстрый. Можно представлять себе его как гигантский, ревущий и грохочущий восточный базар под открытым небом, который никогда не затихает, даже ночью.
Пространство социального Рунета насчитывает примерно 390 миллионов активных аккаунтов. Рунет – это не только российские пользователи, а все русскоязычные пользователи из бывшего СССР, из диаспор и т. п. Почти все они – «живые», то есть за такими пользователями в основном стоят реальные люди, хотя и не всегда активные.
В России 124 миллиона пользователей Интернета, а активных пользователей социальных сетей – 99 миллионов.
Вот как примерно распределяются пользователи по социальным сетям Рунета[67].
Кроме того, в Рунете оперирует 80–100 тысяч независимых блогов и форумов, производящих примерно 300–400 тысяч новых записей в сутки.
Новости в Рунете «производят» примерно 30 тысяч интернет-СМИ, что даёт ещё примерно 300–400 тысяч новостей в сутки.
Суммарно это огромное пространство коммуникации даёт 140–150 миллионов сообщений (постов, твитов, ретвитов, комментариев и т. п.) в сутки, до 40 миллионов картинок, а также до 500 миллионов лайков в день. Это огромный поток данных – до 30 000 сообщений и 100 000 лайков в секунду в пиковые моменты.
Практически на каждого российского пользователя из 80–90 миллионов в течение дня хоть как-то воздействуют социальные сети. Да, 90 % пользователей – молчащие, не пишут сами, но они читают посты, твиты, комментарии или репостят их.
Конечно, в этом потоке сообщений очень много копий, дублей, пересказов и тому подобного шума. Нужно понимать, что производители и потребители этого грандиозного несмолкающего шума – тоже во многом «дубли».
Аккаунт – это не человек
Из сотен миллионов «обитателей» этого огромного базара социального Рунета далеко не все люди.
При общении с пользователями в социальной сети или мессенджере нам кажется, что мы говорим непосредственно с людьми – вот же они, вот профиль, имя и фамилия, вот тексты и фото от первого лица. На самом деле это далеко от действительности.
И имя, и фото, и профиль, и комментарии могут быть фальшивыми, сфабрикованными, сгенерированными автоматически, а за аккаунтом может вообще никого не быть.
Между нами и другими людьми, с которыми мы вроде бы общаемся в социальных сетях, зачастую лежат многие слои «виртуализации».
Расстояние от аккаунта до человека – довольно большое. Человек и аккаунт – это не отношение «один к одному». Это отношение «многие ко многим»: один человек может иметь множество аккаунтов в одной социальной сети, не говоря уж об аккаунтах в разных сетях. И наоборот, за одним аккаунтом может скрываться множество пользователей.