• Избегайте конкурирующих отвлекающих факторов, когда даете указания подростку. Как мы отмечали в главе 6, контакт с подростками мимолетен, и они часто заняты некоторыми интересными им видами деятельности (например, перепиской в мессенджере, соцсетями, телефоном, телевизором). Родители могут совершить ошибку, пытаясь дать указание, пока подростки заняты одним из этих видов деятельности, что практически гарантирует, что оно не удержится в рабочей памяти. Как и в случае зрительного контакта, если вы хотите, чтобы ваше руководство было эффективным, вам нужно привлечь безраздельное внимание вашего подростка, пусть даже всего на мгновение.
• Если вы не уверены, что подросток вас услышал, попросите его повторить ваши слова. Будьте осторожны с этим, потому что это раздражает большинство подростков, даже если они могут это делать, и рано или поздно приведет к некоторому сопротивлению.
• Подумайте о времени, когда вы даете указания. Лучшее время для дачи указаний — не тогда, когда ваш подросток только возвращается домой из школы или с вечерней прогулки, выходит за дверь, собирается лечь спать или только просыпается. Единственные исключения из этого правила — быстрые напоминания об ожиданиях поведения с друзьями, комендантском часе, чистке зубов перед сном или других вещах, входящих в деятельность, которой собирается заняться подросток.
• Используйте письменные напоминания. Списки, календари и стикеры для заметок, используемые разумно, могут быть эффективными. У них есть дополнительное преимущество в том, что они снимают часть негативных эмоций, которые могут возникнуть при словесном раздражении или конфронтации, когда родители расстраиваются из-за того, что задания не выполняются.
• Поощряйте подростка использовать или адаптировать технологические решения для улучшения рабочей памяти (например, в смартфонах, виджетах, приложениях или цифровом календаре) или, если вы готовы, предложите использовать для напоминания о конкретных событиях технологию, которую предпочитает подросток (текстовые сообщения).
• Когда ваш подросток собирается делать что-то, с чем он хорошо справлялся в прошлом, закрепите этот предыдущий успех как способ напомнить ему о том, что прошлый опыт должен определять текущее поведение. Например: «Ты хорошо поступил, когда ушел с вечеринки, на которой кто-то из других детей начал пить алкоголь». Вы также можете использовать негативные последствия, с которыми он столкнулся, но вам нужно делать это без осуждения. Например: «Сара, сегодня субботний вечер, так что на дорогах будет много полиции. Мы бы хотели, чтобы ты не потеряла права и не платила никаких дополнительных денег за страховку». Если вы можете сформулировать утверждения таким образом, чтобы они подкрепляли поведение в прошлом или показывали, что вы заинтересованы в том, что лучше для подростка, вы напоминаете о прошлом опыте. По крайней мере, повышается вероятность того, что эта информация сохранится в рабочей памяти.