Отличительными особенностями поколения X, или, как их еще называют, «людей лета» (1963–1984 годы рождения) являются такие черты, как умение рассчитывать только на себя, альтернативное мышление, информированность о том, что происходит в мире, готовность выбирать и меняться. По большому счету, люди этой возрастной категории являются одиночками, которые нацелены на упорный труд и достижение индивидуального успеха. Они двигаются по карьере на протяжении долгих лет, придерживаясь одного направления.
Кредо поколения X: мы реализуем себя в упорном труде.
Опора и надежда любой компании, самое работоспособное поколение Y, другими словами, миллениалы, поколение Next, люди социальных сетей, «дети осени» – и это все о них (1984–2004 годы рождения). Их понимание целеустремленности и успешности отличается от представителей предыдущих поколений: в большинстве случаев им не нравится начинать профессиональный рост с низших ступеней, рассчитывая на то, что через несколько лет их повысят. Основной их ориентир – это немедленный рост как карьеры, так и материального вознаграждения. Эти ребята стремятся к максимальной информированности и профессионализму в нескольких областях сразу, так как им неинтересно быть узкими специалистами и углублять свои навыки в чем-то раз и навсегда избранном. По большей части они не работают за деньги (зарплата – лишь приятный бонус к интересной задаче), они не ищут гарантий стабильности, для них весь мир – офис. Естественно, они чувствуют себя комфортнее на просторах социальных сетей, нежели в реальной жизни. Иногда их сетевые образы сильно разнятся с реальными. И, согласитесь, – все это очень интересно.
Кредо поколения Y: создайте нам благоприятную среду, и мы перевернем мир.
Самое юное поколение Z, Internet Generation, «поколение зимы» (2004 год – по настоящее время), несмотря на то, что еще мало представлено в офисных пространствах, уже задает тренды в потреблении, а значит, влияет на производство товаров и услуг. Сложно сказать, какие еще социальные ценности будут свойственны этому поколению в будущем, но уже сегодня понятно, что больше всего представители поколения Z ценят свободу – свободу передвижения, слова, самовыражения. У этих ребят есть голос, они готовы заявлять о себе громко и мощно, как дети, которым многое позволено. Для них не существует никаких границ: ни корпоративных, ни международных. Они космополитичны, креативны, многозадачны. И с ними уже приходится считаться. Так как плюс-минус границы поколений могут быть стерты на несколько лет, смело можно сказать, что самоучки и вундеркинды Z уже встречаются в наших офисах.
Кредо поколения Z: мы ценность сами по себе.
Поколения Y и Z более других восприимчивы к философии Agile. Для них работа – это интересное приключение, свобода самовыражения. Их взаимодействие с руководством проходит по принципу: «Дайте интересный проект и отойдите в сторону». Именно так, как это делается в Agile на вполне законных основаниях.
Однажды на одном из тренингов в крупной российской компании мне задали вопрос: «Скажите, что делать с молодежью? Они не хотят соблюдать дисциплину, не подчиняются руководству, считают, что у них слишком маленькая зарплата, и мечтают только о том, чтобы создать стартап и продать его китайцам за очень большие деньги». Это проблема, если смотреть на нее с позиций глубоко иерархичной системы управления. Но если посмотреть под другим углом: ребята креативны, готовы к прорывным решениям, обладают предпринимательским мышлением. Им надо создавать условия для реализации их лучших качеств, а не пытаться встроить в старую систему. Это новое поколение – поколение Agile.
Не было еще в новейшей истории времени, когда новое поколение так кардинально отличалось бы от старого, так стремительно меняло бы устои общества, было бы таким своенравным и дерзким. Можно сколько угодно сокрушаться, что они не чтят правила, не читают книги и не расстаются с гаджетами, но их мозг просто работает по-другому. Они рождают такие головокружительные идеи, которые раньше нам и не снились. Главное, они напрочь лишены страха изобретать, пробовать, признавать свои ошибки, бросать начатое и делать все заново. И это достойно всяческого уважения.
Сейчас кажется, что Манифест Agile, разработанный для IT-отрасли в 2001 году, был создан специально для них – поколения социальных сетей и глубин интернета, так много у них общего. Я постараюсь это наглядно показать.
Манифест состоит всего из 68 слов – 4 ценности и 12 принципов, но этот документ изменил представление о том, как можно работать в новом веке, получая удовлетворение от того, что ты делаешь. У нас нет цели детально его обсуждать, это очень распространенный в открытом доступе документ. Нам важна суть того, что в нем изложено. Понятно, что от многократного повторения шестидесяти восьми слов не случится понимания этих основ философии Agile. Осознанность и принятие глубинного смысла Манифеста позволяет стать Agile – гибким и свободным от условностей старого опыта.