ELASTIX – общайтесь свободно полностью

Синтаксис: *30 XXXXXXX#1

Для добавления номера XXXXXXX в Глобальный Черный список Elastix:

• наберите *30

• наберите номер блокируемого абонента

• нажмите # (решетка)

• прослушайте принятый Elastix номер

• нажмите 1, чтобы подтвердить блокировку

Длина номера может быть любой, но может содержать только цифры. Набирайте номер так, как он отобразился на экране Вашего телефона. Имейте в виду, что провайдеры могут по-разному транслировать один и тот же номер. Например, номер «+74951234567» может быть передан провайдером например как «+74951234567», «74951234567» или «84951234567». Поэтому для блокировки входящих звонков от абонента необходимо набрать несколько команд, указав возможные форматы номера.

Если необходимо заблокировать номер содержащий «+», используйте Сервисный код *32 (если возможно) после разговора с таким абонентом или используйте WEB-интерфейс Elastix.

Если необходимо заблокировать номер содержащий буквы, используйте Сервисный код *32 (если возможно) или Asterisk-CLI (закладка Tools в меню PBX). Например, чтобы заблокировать входящие вызовы от абонента skypespammer выполните:

Синтаксис: *32 1

Для добавления номера последнего звонившего из города абонента в Глобальный Черный список:

• наберите *32

• прослушайте блокируемый номер

• нажмите 1, чтобы подтвердить блокировку

ВНИМАНИЕ! Заблокированный абонент не сможет связаться не только с тем, кто его заблокировал, но и с его коллегами. Блокировка не распространяется на внутренние звонки между абонентами Elastix.

Синтаксис: *31 XXXXXXX#1

Для удаления номера XXXXXXX из Глобального Черного списка Elastix:

• наберите *31

• наберите номер удаляемого из Черного списка абонента

• нажмите # (решетка)

• прослушайте принятый Elastix номер

• нажмите 1, чтобы подтвердить удаление

Чтобы удалить из Черного списка номер, содержащий «+» или буквы, используйте WEB-интерфейс:

Кроме настройки Поиска Абонента (Follow-Me) для переадресации входящих вызовов можно использовать функции, учитывающие статус телефона вызываемого абонента.

ВНИМАНИЕ! Настройки переадресации могут не распространяться на некоторые функции Elastix. Например, при определенных настройках Очередей (Queues) АТС может игнорировать переадресации, подробнее смотрите в Очередях настройку SKIP BUSY AGENTS.

Синтаксис: *72 BBBB или *72 BBBB#

Для переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:

• не снимая трубки наберите *72 и номер BBBB, на который требуется переадресовать звонки (для переадресации на городской номер наберите номер вместе с кодом выхода на городскую сеть – обычно 0 или 9)

• снимите трубку, чтобы выполнить команду переадресации

• прослушайте сообщение о подтверждении переадресации

Синтаксис: *72AAAA#BBBB# или *72#AAAA#BBBB#

Если необходимо переадресовать все звонки, поступающие на номер коллеги или если Вы находитесь далеко от своего телефона, используйте любой ближайший телефон:

• наберите *72 и снимите трубку

• наберите номер абонента AAAA, для которого требуется настроить переадресацию

• нажмите # (решетку)

• наберите номер BBBB, на который будут переадресованы все входящие звонки

• нажмите # (решетку)

• прослушайте сообщение о подтверждении переадресации

Синтаксис: *73 или *73#

Для отключения переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:

• наберите *73 и снимите трубку

• прослушайте сообщение о подтверждении отключения переадресации

Синтаксис: *73AAAA# или *73AAAA#

Если необходимо отключить переадресацию всех звонков, поступающих на номер коллеги или если Вы находитесь далеко от своего телефона, используйте любой ближайший телефон, подключенный к Elastix:

• снимите трубку

• наберите *73 и номер абонента, для которого требуется отключить переадресацию

• нажмите # (решетку)

• прослушайте сообщение о подтверждении отключения переадресации

Синтаксис: *74# или *74#

Для отключения переадресации всех входящих звонков, поступающих на Ваш номер:

• наберите *74 и снимите трубку

• нажмите # (решетку) после приглашения ввести номер

• прослушайте сообщение о подтверждении отключения переадресации

Синтаксис: *74AAAA# или *74#AAAA#