Пока ваши товары при равном уровне качества, обслуживания и т. д. будут дороже, чем у конкурентов, вам будет трудно привлекать покупателей. И потому компании соревнуются в области исследований и разработок, отчаянно пытаясь снизить себестоимость и оптимизировать технологию, чтобы можно было продавать товары дешевле, чем это делают другие. Вы стремитесь установить цены ниже, чем у всех остальных, но вам все равно необходима прибыль, достаточная для того, чтобы платить налоги, проводить послепродажное обслуживание, выплачивать дивиденды акционерам, полугодовые и годовые премии сотрудникам и т. д. Многие компании, участвующие в беспощадной гонке снижения цен, делают все, что в их силах, чтобы хоть как-то увеличить размер прибыли, оптимизировав эти расходы. Прибыль можно получить, объединяя усилия и ресурсы всех и каждого. Основной принцип рыночной экономики заключается в том, что, если все будут старательно трудиться, не давая себе послаблений, общество будет развиваться.
В данном контексте важно, насколько прибыль «справедлива». Ее размер должен определяться с учетом политики вашей компании, мировоззрения, взгляда на общество. Если компания устанавливает цены в соответствии с принципом социальной справедливости, общество согласится с ними. Поскольку компания – это инструмент общества, способствующий его развитию, она должна создавать и накапливать ресурсы для роста. Компания устанавливает разумные нормы прибыли, чтобы впоследствии увеличить свой взнос, возвращаемый обществу. Следование этой философии и процедуре чрезвычайно важно не только для руководителей компании, но и для предприятия в целом.
Норма прибыли может сильно различаться в зависимости от рода деятельности компаний, и предприниматели должны благоразумно подходить к решению вопроса о том, какая прибыль в их отрасли может считаться справедливой. Если они, скажем, определят ее как 10 %, то должны придерживаться этого решения, несмотря ни на что. Вне зависимости от того, насколько дешево им, возможно, придется продавать товар, они должны обеспечить норму прибыли в эти 10 %.
Капитал по сути своей – общественное явление, а работники – граждане этой и других стран. И если компания использует финансовые средства, которые фактически являются общественными, и труд граждан своей страны, она не может себе позволить
При изучении вопросов управления организацией самым фундаментальным из них окажется следующий: почему мы должны работать?
Определенно, нам необходимо добывать пропитание, но сомневаюсь, что это единственная причина, заставляющая нас работать. Мы трудимся не только ради хлеба насущного, но и для того, чтобы завтра все аспекты нашей жизни стали лучше, чем сегодня. Эта важная роль, отведенная каждому представителю рода человеческого, является благородной целью жизни любого из нас – промышленника, торговца, менеджера, рабочего. Очень важно постоянно думать, что нам следует делать для того, чтобы завтра жить лучше, чем сегодня, в материальном ли, в духовном ли смысле.
И, конечно же, мы не должны работать только ради денег. В капиталистической экономической системе мы все можем идти к лучшей жизни своим собственным, индивидуальным путем. Капитал – деньги – играет роль смазки для колес при движении по этому пути. Работать только для того, чтобы обеспечить эту смазку, не имеет смысла. Работать следует для того, чтобы обогащать свою жизнь и обретать средства, позволяющие работать еще продуктивнее и еще больше повышать уровень жизни.
Одна женщина из числа моих знакомых много лет работала в
