«Я был вице-президентом eBay, работал в фирме, которая получала больше миллиарда долларов дохода, а мою карточку так и не приняли», – сказал он. Это очень конкретная жалоба, но она указывает на гораздо более глобальные последствия. Лютвак считает, что механизмы защиты в традиционных платежных системах работают ужасно, особенно при международных транзакциях. Как он рассказал, традиционные средства обнаружения мошенничества безжалостно зарубают продажи на многие миллиарды долларов, а биткойны могут свести количество отклоненных транзакций к нулю.
Мне понятно, почему Тодд Лютвак был так сконфужен, и я вижу, насколько неэффективна существующая система платежей. Самые горячие сторонники Биткойн мечтают о том, как эта новая технология покорит невиданные вершины. Но для того чтобы Биткойн оправдала радужные ожидания Кремниевой долины, необходимо кардинальное усовершенствование кошельков, обменных процессов и платежных систем, окружающих систему. Хотя технологию блокчейн еще не взламывали, но взламывали почти все остальное. В этом заключается основная причина того, почему появление Биткойн было встречено огромным количеством споров и путаницы.
<p>Взломали!</p>О такой карьере, как у Дугласа Сайденберга, мечтает множество студентов. Он был финансовым аналитиком в Leeds Equity, амбициозном частном фонде прямых инвестиций, у которого имелись офисы на Парк-авеню и 52-й улице Манхэттена и более полумиллиарда долларов под контролем в последнем предприятии. Дугласу было 29 лет, он был магистром финансов, но из-за детского лица и рыжих кудрей казался больше похожим на 19-летнего паренька. Его обязанности в Leeds включали в себя изучение новых инвестиций и мониторинг уже лежащих в портфеле фонда.
Когда его друзья – и пресса – начали обсуждать Биткойн, Дуглас решил, что пришло время вступить в игру. Как прилежный финансовый аналитик он целый месяц изучал, как покупать и хранить биткойны, а потом наконец приобрел немного. Он также положил несколько тысяч долларов на счет, созданный на биткойн-бирже под названием BitFloor. Затем выиграл монет еще на несколько тысяч долларов на интернет-сайте Seals with Clubs, играя в азартные игры. Тогда он перевел свои наличные и биткойны с BitFloor на более крупную и на тот момент более авторитетную Mt. Gox. Момент оказался самый подходящий. Буквально пару дней спустя, 17 апреля 2013 года, BitFloor закрыли. Чувствуя, что идет верной дорогой (и к тому же ему везет), Дуглас купил еще одну партию биткойнов, в результате чего стал обладателем в общей сложности 67,3 биткойна, не считая обычных денег у него на счету.
В три часа ночи 7 мая, на следующий день после последнего денежного вливания на счет в Mt. Gox, Дуглас не мог заснуть и решил проверить электронную почту с телефона, лежащего рядом с кроватью. Он заметил несколько писем от Mt. Gox с информацией о транзакциях, которые были только что проведены. Почувствовав, как его захлестывает адреналин, Дуглас побежал к компьютеру. Имя пользователя и пароль на Mt. Gоx изменились. Доллары были преобразованы в биткойны и вместе с изначальными монетами переведены со счета. На Seals with Clubs он использовал двухступенчатую аутентификацию (не только по имени пользователя и паролю, но и по коду, отправляемому на мобильный телефон), потому что ему казалось, что сайт слегка попахивает надувательством. Но ему не приходило в голову делать то же самое на Mt. Gоx – таком крупном и, казалось бы, надежном.
Дуглас принялся строчить имейлы на Mt. Gox. Было уже 3:15 ночи. Вот что он писал: «Здравствуйте, эти два запроса на перевод были сделаны не мной! К тому же средства, которые я только что положил, у меня украли! Можно мне получить мои деньги обратно? Как это произошло????»
Через три часа и восемнадцать минут он получил ответ:
«Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем о причиненном вам неудобстве. Примите наши извинения за задержку с ответом, мы очень сожалеем о вашем несчастье. Мы действительно понимаем, как трудно было столкнуться с такой ситуацией. Как отмечалось ранее, к сожалению, БТК-переводы нельзя ни отменить, ни вернуть. Нам крайне жаль, но мы не имеем возможности положить на ваш счет требуемые БТК. Сделанные вами платежи – это комиссия за торговый сервис, который мы предоставляем. Однако мы работаем над новыми мерами безопасности, которые могут помочь нашим пользователям защититься от таких убытков.
Как мы видим, запрос на снятие средств уже обработан и снятие невозможно проследить или остановить. Пожалуйста, пройдите по приведенной ниже ссылке: https://blockchain.info/address/1NRg1LwyyPGA67SqwcPkRm1e9v2mi5x2rF.
Обязательно немедленно измените пароль и не используйте те же имя пользователя и пароль на других сервисах, а также убедитесь, что учетная запись электронной почты надежно защищена, и добавьте к своему аккаунту программную или YubiKey-аутентификацию в центре безопасности.
