Рассмотрим одного из самых успешных авторитетов в мире: подкастера Джо Рогана, аудитория которого насчитывает одиннадцать миллионов слушателей на Spotify, пятнадцать миллионов подписчиков на YouTube и восемнадцать миллионов подписчиков в Instagram. Как и большинство авторитетов, Роган просто говорит то, что у него на уме. Толпы его страстных поклонников ценят эту откровенность. Он приглашает интересных ему людей: в марте 2019 года я был гостем, и мы говорили об Агентстве интернет-исследований и усилиях России по расколу американского общества. 41 Половина его аудитории ненавидела меня, но он был очень дружелюбен и увлекателен, и я увидел в этом возможность достучаться до людей, которые, возможно, не доверяли освещению этой темы в основных СМИ, но слушали наш разговор с открытым сердцем из-за своего уважения к нему.
За годы своего тысячечачасового подкастинга Роган не раз оказывался в центре противоречий. Его бестактные высказывания всплывают на поверхность; иногда он извиняется, иногда объясняется. Несмотря на эти эпизодические взрывы, которые часто приводят к обсуждению в СМИ силы влияния человека с его аудиторией, Роган считает себя артистом. Как он неоднократно выражался, он просто "болван" со своим мнением. 42 В этой роли он свободно рассуждает обо всем, что приходит ему в голову во время трехчасовых бесед со своими гостями: Является ли ивермектин, антипаразитарный дегельминтик, лекарством от COVID? В эпизоде, вышедшем в апреле 2021 года, Роган упоминает врача, который сказал, что он "эффективен на 99 процентов", а затем предлагает обычную фразу: "Но вы не слышите об этом, потому что вы не можете финансировать вакцины, когда это эффективное лечение". Однако далее на сайте следует оговорка: "Я не знаю, прав этот парень или нет. Я просто задаю вопросы" 43 (риторическое выражение "если это правда"). Организации по проверке фактов ответили статьями, в которых попытались разъяснить, что ивермектин на самом деле не является эффективным средством, основанным на наилучших имеющихся данных. Ученые в социальных сетях снова были разочарованы: влиятельный человек с огромным количеством подписчиков прорекламировал сомнительное средство. Подобная картина повторялась по мере того, как Роган все больше сомневался в мейнстримном научном консенсусе относительно COVID-19, часто выступая с гуру и рефлексирующими контраргументами, приглашая в качестве гостей гораздо меньше экспертов в области традиционной медицины.
Но свободный стиль общения Рогана - это то, как люди общаются в реальной жизни и в социальных сетях. Люди сплетничают и строят догадки. Люди делятся слухами. Люди постоянно что-то путают. Когда у вас аудитория более одиннадцати миллионов человек, вы, я бы сказал, обязаны по этическим соображениям стараться правильно излагать потенциально важные вещи. Но зрители слушают Рогана не для того, чтобы услышать литанию отказов от ответственности; им нужен непринужденный разговор между ним и его гостем. Он приглашает влиятельных лиц, политиков, артистов и других людей принять участие в незаписанных, неполированных беседах, давая зрителям привлекательное ощущение присутствия в комнате. Многим благонамеренным авторитетам еще предстоит понять, как добиться такого свободного стиля и при этом оставаться точными.
С другой стороны, эксперты редко общаются с такой убедительной легкостью.
Как отмечает Николс в книге "Смерть экспертизы", эксперты, как правило, осознают объем своих знаний: они знают, когда вопрос выходит за рамки их возможностей, и обычно отказываются высказывать свое мнение, если не уверены в чем-то. Это достойная восхищения черта. Однако в эпоху влиятельных людей нас окружает контент, созданный любым человеком, готовым заявить о себе. Эксперты могут подождать, чтобы убедиться в чем-то, в то время как влиятельные люди используют подход "важно, если это правда". А если это окажется ложью? О. Ну, они просто поделились своим мнением.
Разница в разговорном стиле, использование непринужденной лексики и комментариев "мысли вслух", а также готовность иногда вступать в споры и острить - все это заставляет влиятельных людей звучать искренне и зачастую убедительно. Они звучат как люди, с которыми вы могли бы поговорить в церкви или в баре, в то время как эксперты звучат формально и скованно. Непринужденные крутые ребята против ботаников. Социальные сети созданы для мемов и видео с селфи - это то, что становится вирусным, чем делятся и что видят.
