Сохраняется только самая общая схема самого рассказа. Можно отметить слабую разработку деталей; проявились также несколько деталей, основанных на том, что испытуемый предполагал о происшедшем, а не на то, о чем говорилось в рассказе. Например, в этом пересказе раненый человек, наконец, умирает. Когда? На закате... естественно! Все так, как будто это тема из популярных народных сказаний, известных нашему испытуемому; конечно же, в оригинальной версии было не так. Как мы узнали из исследований Брансфорда и Франкса, при составлении рассказа и в отсутствие информации о конкретных фактах происходит объединение фрагментов информации, полученных из различных источников (в данном случае самого рассказа и общих знаний).
Сэр Фредерик Бартлетт (1886-1969). Изучал обработку языка и память в естественном контексте
Бартлетт (Bartlett, 1932) разделил такую информацию на несколько категорий:
* Пропуски. Иногда конкретная информация выпадает. Кроме того, непоследовательная или несоответствующая ожиданиям человека информация воспроизводится хуже.
* Рационализация. Изредка добавляется немного информации, чтобы лучше объяснить некоторые несоответствия в отрывке.
* Доминирующая тема. Отдельные темы приобретают особую отчетливость, а другие детали впоследствии присоединяются к этой доминирующей теме.
* Трансформация информации. Малознакомые слова заменяются на более привычные.
* Трансформация последовательности. Некоторые события рассказа переносятся на более раннее время, а некоторые — на более позднее.
* Отношение рассказчика. Отношение человека к материалу определяет успешность припоминания.
Убедительное количество исследований указывают на то, что, читая книгу, короткий рассказ или стихотворение, мы сохраняем в памяти лишь суть и немногие детали, которые забываем, не можем воспроизвести или смешиваем с другими воспоминаниями, получая в результате искаженные воспоминания. Искаженные воспоминания о переживаниях реальной жизни или о прочитанном материале могут быть результатом предыдущего знания, личных стремлений или видения мира в свете собственных убеждений. Проведите небольшой эксперимент. Прочтите короткую историю и изложите ее главные пункты в нескольких предложениях насколько возможно точно. Сделайте так, чтобы друг прочел ту же самую историю, не записывая главные идеи. Несколько недель спустя попросите друга назвать главные идеи в рассказе. Сравните воспоминание друга с вашими записями. Проделайте то же самое с абстрактным стихотворением. Какие различия между первоначальным фактическим описанием и последующими отчетами по памяти вы заметили? Чем могут объясняться эти различия? Действительно ли различий в случае абстрактного стихотворения больше?
Чтобы объяснить полученные результаты, Бартлетт проводил анализ пересказов по этим основным пунктам, используя при этом понятие схемы (его объяснение, выведенное более полвека назад, выглядит не менее свежим, чем самые современные теории). По Бартлетту, схема означает активную организацию прошлых реакций или прошлого опыта. Все входные стимулы вносят вклад в построение организующей схемы. Он пишет: