Как уже рассказывалось выше, я ступил на предпринимательский путь в 15 лет, когда в СССР началась перестройка. Некоторые мои одноклассники стали щеголять в джинсах и кроссовках, курить модные тогда сигареты More. Мне тоже так хотелось, но родители не могли себе и мне это позволить. Тогда я понял, что нужно что-то предпринимать для того, чтобы реализовывать свои желания. У меня появилась долгосрочная мотивация – перейти в другую социальную касту, чтобы позволить себе собственный большой дом, красивую машину и завести семью.
Так я занялся предпринимательством. Я стал, как тогда говорили, «барыжить» сигаретами, которые продавал торговцам из Азербайджана на Бауманском рынке. Моим поставщиком стала сестра моего одноклассника, работавшая в палатке «Табак». Она из-под полы продавала нам сигареты «Ява Явская» по 60 копеек, а мы с другом продавали их уже по рублю. Мы могли продать по два блока в день и заработать до 16 рублей. Для 16-летнего подростка это были огромные деньги – моя мама тогда зарабатывала около 250 в месяц. Так я смог купить первые кроссовки, первые джинсы, спортивный костюм и кожаную куртку. И шаг за шагом пришел туда, где нахожусь сейчас.
Я уважаю людей, которым удается самореализоваться и осуществить переход из одной социальной касты в другую. Меня окружает много таких – у некоторых из них предки столетиями жили в бедности, на дне социальной лестницы, и благодаря им их род сделал мощный шаг вперед. Такие люди знают, чего хотят и как им действовать. Они не опускают руки, сталкиваясь с трудностями. Отсутствие ресурсов и трудности в начале жизненного пути были для них нормой. Поэтому, «спотыкаясь», они не теряют энтузиазма и веры в себя. В них всегда присутствует внутренний маяк, определяющий вектор их движения и постоянно подталкивающий к цели. Они всегда мотивированы, в них присутствует долгосрочная вовлеченность в реализацию своей стратегической цели.
Поэтому мотивацию я разделяю на два вида: долгосрочная и краткосрочная. Краткосрочная мотивация
Формируется из базовых потребностей. Она условно работает с «задачами дня». Мой пример из юности: хочу быстрее перепродать сигареты, чтобы купить себе кроссовки. Я называю такую мотивацию краткосрочной, потому что желаемое можно достаточно быстро осуществить, а что там дальше будет со мной – меня не волнует. Краткосрочная мотивация построена на потребности работать меньше и зарабатывать больше.
В компании мотивирующими факторами могут быть изменение уровня зарплаты, получение бонусов, сокращение режима работы или улучшение физических условий труда. Как мы уже понимаем, постоянно поднимать зарплату, бонусы и сокращать режим работы невозможно. Поэтому когда эти факторы закрывают потребности, сотрудник будет удовлетворен, но не факт, что вовлечен. Чтобы сотрудник был перманентно вовлечен в деятельность компании и усердно работал, он должен иметь долгосрочную мотивацию, произрастающую из социальных и психологических потребностей, о которых мы говорили выше. Долгосрочная мотивация
Вернемся к нашему повару, который хочет стать успешным шефом. Шеф-повар – это стратегический образ «желаемого Я», на достижение которого понадобится много времени, ресурсов и усилий. Человек с долгосрочной мотивацией может годами трудиться и идти сквозь преграды ради реализации своей мечты, которая может круто изменить его жизнь, жизнь его семьи и потомков.
Я называю такую мотивацию долгосрочной, потому что стратегические цели, сформированные на социальных и психологических потребностях, достигаются долго и сложно.
Давайте разберем пример. Повар устраивается в ресторан. Он нацелен в ближайшие годы стать шеф-поваром и закрыть свои финансовые потребности. У него есть план: сперва стать в этом ресторане су-шефом, потом постажироваться в других известных ресторанах на такой же позиции, чтобы забрать себе часть их статусного капитала, и только после этого пойти работать шеф-поваром. Он мотивирован – знает, чего хочет, ради чего и что ему для этого необходимо сделать. Он начинает работать в новом ресторане. Он вовлечен. Он старается.
Теперь давайте представим: проходят месяцы, и наш мотивированный повар замечает, что шеф-повар этого ресторана не обращает на него никакого внимания, не обучает его и даже не разговаривает с ним. Он осознаёт, что шансов стать в этом ресторане су-шефом в ближайшей перспективе нет. Что с ним будет дальше? Он потеряет мотивацию? Скорее всего, нет. Он не потеряет мотивацию стать шеф-поваром, но потеряет смысл работать в этом ресторане, потому что не чувствует, что его интересы совпадают с интересами компании и ее руководителя, и уволится.
Безусловно, на уровень долгосрочной мотивации влияет возраст человека. Чем он моложе, тем больше верит в возможность кардинально изменить свою жизнь, подняться по социальной лестнице и реализовать свое творческое предназначение. Поэтому, как говорится, «молодым везде у нас дорога, старикам везде у нас почет». Мотиваторы