Ну и помните, что в прогнозах легко ошибиться. Мы как-то строили стратегию на полгода: планировали за это время набрать 10 тысяч подписчиков. Прошло три месяца, у нас там всего 3 тысячи. Переоценили свои возможности, бывает. Главное – не растеряться и оперативно переписать стратегию, придумать новые ходы продвижения.
Нет, не нужно. И вот почему. Накрученные подписчики вредят репутации: их легко заметить. Допустим, заходит человек в аккаунт артиста – у того 100 тысяч подписчиков. Солидно. А потом присмотришься – у постов по 10 лайков. И сразу все становится ясно: у слушателя ощущение, что его держат за дурачка. Люди чувствуют, когда им пытаются пустить пыль в глаза. То же самое часто относится и к рекламодателям. Они отказываются работать с такими артистами, потому что не испытывают к ним доверия.
Скажем честно: мы пробовали сами накручивать подписчиков, – правда, это было очень давно. Поняли, что это ничего не дает. Лайков было столько же, а подписки не становились дешевле. Мы думали: сейчас накрутим, люди станут подписываться охотнее. Не стали. Выходит, эти мертвые души лежат балластом, фидбэка от них никакого, еще и в подсчетах мешаются.
Немного хитрить все-таки можно – например, первое время оставлять комментарии с фейковых аккаунтов. Вы показываете людям, что комментариям рады, и они потихоньку начинают втягиваться в вашу игру.
Бывает, артист начинает вести аккаунт с нуля. Вот пригласил он 10 своих знакомых подписаться и запускает рекламу. И вот тут становится страшно, что никто подписываться не будет. Разве нельзя хотя бы вначале чуть-чуть накрутить, чтобы людям было легче подписываться? Когда у аккаунта 20 подписчиков, никто не захочет за ним следить.
Это частое заблуждение. По нашему опыту, люди так себя не ведут. Может, кто-то поморщится и уйдет. Но таких не очень много. Если контент классный, люди останутся. Еще и обрадуются, что первыми открыли такого неизвестного артиста, которого еще не раскрутили и не распиарили. Да, с пустым аккаунтом может быть сложнее: подписчики стоят дороже, ждать приходится дольше. Но это не слишком серьезное препятствие: вред от накрутки больше. Если у вас интересный контент, люди подпишутся.
Первую тысячу подписчиков набрать всегда сложно, зато потом дело начинает идти быстрее. Не бойтесь, что кто-то подумает про вас плохо: какая разница?
Мы начали вести аккаунт агентства в начале 2020 года. В 2021 году у нас уже было 20 тысяч подписчиков. Это неплохо для узкой ниши: нас читают только артисты и их менеджеры. Начинали с нуля, ничего не накручивали, только тратили деньги на рекламу. Три раза в неделю публиковали контент.
Пример работы нашего агентства с артистом с аудиторией 25+. Начали с нуля, за полгода раскрутили аккаунт через таргет и «VK Клипы». Устроили первый концерт: продали билетов на 100 тысяч рублей в Москве.
Отток подписчиков – нормальный процесс. От крупных аккаунтов кто-то отписывается постоянно, даже если у них хороший контент. Например, со временем у подписчика могут измениться предпочтения: раньше он любил инди-поп и плюшевых мишек, а теперь слушает только тяжелое техно и ходит на рейвы. Вот и отписывается. Или артист постил что-то спорное – про политику, например. Слушатели разозлились и ушли. Это нормально: такое точно будет, расстраиваться не нужно.
Предположить, почему люди отписались, можно почти всегда. Иногда смотришь на отписки – и видно резкий всплеск в какой-то день и после. Можно пойти посмотреть, что постили. Ага, пост с матом. Несогласные возмутились и ушли. Тут все понятно.
Но бывает, что люди отписываются не разово, а системно. В этом случае нельзя сказать: ага, все испортил вот этот пост. Скорее всего, что-то не так с контентом в целом. Эта ситуация сложнее. Если так происходит, мы обычно меняем человека, который отвечает за наполнение аккаунта, – эсэмэмщика или копирайтера. Обычно это помогает. Если артист ведет аккаунт самостоятельно, можно поменять подход к размещению материалов. Например, постил только фотосессии – попробуй запостить селфи или видео. Постил много текстов – попробуй сместить акцент на видео и фото.
Иногда люди будут отписываться от вас просто потому, что пришло время. У аккаунта есть стадии развития. Вечно расти невозможно – особенно в каких-то узких жанрах. В какой-то момент график подписок может замедлиться и замереть. Кто-то будет отписываться, кто-то подписываться, но в среднем количество будет оставаться неизменным. Это тоже нормально.