Помимо этого, у него должны быть базовые навыки в логистике. Хороший концертный директор понимает, что неудобно сегодня выступать в Новосибирске, а завтра в Сочи. Допустим, у артиста концерт в другом городе. Менеджер запланировал перелет и не посмотрел, что это ночной рейс с пересадками. Артист приехал злой, невыспавшийся, с мешками под глазами. Какие уж тут концерты…
Концертный директор должен хотя бы немного понимать в пиаре. А то, например, позвонят с какого-то пропагандистского мероприятия и предложат выступить. Директор скажет: «Да, мы подумаем». А на следующий день появятся афиши со списком артистов: все подумают, что конкретно этот музыкант согласился. А это вообще не подходит его бренду: допустим, артист – непубличный человек. Поэтому нужно понимать, как можно отвечать, как нельзя, что в каких ситуациях делать. Иногда лучше ответить, а в других случаях промолчать.
Не все артисты готовы много выступать, и это нормально. Бывает, в записи треки звучат классно – на студиях можно 100 дублей записать, все выдраить, никто не мешает. А перед людьми артист как будто замерзает, никакой энергии от него нет. Ну или на большую публику еще ничего, а вот придут 20 человек – и артист теряется, смущается. Молодые ребята иногда плохо выступают, хотя пишут хиты, которые регулярно оказываются в чартах.
Продажа концертов нужна тем артистам, которые готовы много выступать, им это нравится. Такие ребята могут и толпу зажечь, и перед 20 людьми выступить классно. У начинающих концерты продает менеджер или сам артист, но обычно это не очень результативно: торговаться сложно, да и имиджево выглядит не очень. Есть смысл нанимать отдельного человека, когда для него будет достаточно работы. Например, вы понимаете, что теряете заказы из-за большой нагрузки. Или вы осознаете, что ваша музыка реально востребованная: пара корпоративов уже была, люди довольны, советуют друзьям. Нужно, чтобы кто-то целенаправленно занимался продажами и искал клиентов.
Классно, если ваш концертный директор уже работал с артистами, у которых похожая аудитория. Это полезно, потому что тогда он знает, кому можно продать ваше выступление: у него есть сеть контактов. Те, кто заказывают выступления L'One, скорее всего, не заказывают Стаса Михайлова, и наоборот. Часто у концертного директора вообще есть специализация: жанр и аудитория. Кто-то умеет больше делать туры, кто-то корпоративы, кто-то работает с днями города. Если концертный директор на короткой ноге с модными клубами вроде Mutabor, куда он денет артиста, похожего на условного Баскова?
Иногда роль концертного директора выполняют агентства. Обычно это удобно для артистов, которые редко летают в туры. Если надо ездить каждый месяц, удобнее, чтобы был свой человек. А раз в год можно и прийти к агентству. Менеджер приходит и говорит: «Хотим тур в такие-то города, что думаете?» Агентство прикидывает, выгодно ли это, окупится ли, можно ли заработать. Если все хорошо, помогает с организацией.
Концертный директор организовывает выступления, ищет клиентов, договаривается. Но в сами туры он чаще всего не ездит. Артисту нужен человек, который организует все прямо на месте: поможет добраться от аэропорта до отеля, от отеля до концертного зала. Если сломался микрофон – найдет новый, если костюм порвался – поможет починить. Этим и занимается тур-менеджер. Его задача – летать с артистом и решать на месте все бытовые вопросы: начиная с транспорта и заканчивая оборудованием для концерта.
Тур-менеджер – организатор, который обеспечивает комфорт для всех остальных. Он же разбирается с форс-мажорами: приехали на площадку, а свет не настроен, надо срочно что-то делать. Концертному директору сложно решать вопросы удаленно: он иногда вообще в другом часовом поясе. Вот тур-менеджер и решает вопросы на месте, находит варианты.
Иногда тур-менеджер ездит с артистом на эфиры. Он следит, чтобы артиста привезли вовремя, везде провели, чтобы он нашел нужную студию, чтобы не остался голодным и чтобы ему вовремя принесли воды. Тур-менеджеру приходится вести куда меньше переговоров, чем концертному директору.
Тур-менеджером и концертным директором может быть один человек. Но мы говорим об идеальном случае – когда это разные роли и играют их разные люди. Чаще всего так получается у групп: потому что организовать тур группе сложнее, чем одному артисту. Ну или у больших звезд. Вот сидите вы в раздевалке, вы – Егор Крид. Вы не можете просто так выйти попить водички: как только высунетесь из гримерки, налетят фанаты. Вам нужно, чтобы кто-то и попить принес, и микрофон проверил, и трансфер организовал.