• Если вы сражаетесь с близкими, только вы сами считаете, что победа вам к лицу. Проигравшие не будут восторгаться тем, насколько вы оказались правы. Они запомнят, как из-за вас почувствовали, что их унизили, не выслушали и вообще не любят. Воспоминания о том, как рьяно вы рвались к победе, надолго подкосят их доверие к вам.
• Если хотите выйти из ссоры победителем, задумайтесь о совместном будущем, о возможных последствиях того, что один из вас почувствует себя победителем, а другой проигравшим. Чего вы на самом деле хотите добиться?
• Победа в любом конфликте далеко не так приятна и блистательна, как вам кажется. Она может привести к одиночеству, ведь все, что для вас так важно, было уничтожено в погоне за правотой в мелочах.
• Это не значит, что надо избегать любых непростых разговоров и всегда уступать другим, чтобы сохранить мир. Такой подход тоже навредит отношениям. Все мы должны справляться с разногласиями. При этом важно стремиться не к победе, а к разрешению конфликта.
• Что бы вы ни думали о чужих поведении или ошибках, если вы хотите, чтобы отношения процветали, не стоит критиковать характер другого человека и нападать на него. Демонстрируя презрение к его личности, вы рискуете все испортить.
• Попробуйте замедлить темп — так импульс не возьмет верх над тщательно продуманными поступками. Если вы хотите, чтобы вас услышали, вам поможет самообладание.
Хочешь идти быстро — иди один. Хочешь пройти много — бери друга.
