В последние годы я встречаю все больше подростков с дефицитом социальных навыков. Во время пандемии сказались месяцы дистанционного обучения, маски, социальное разделение и отсутствие мероприятий, на которых можно общаться. Я поймала себя на том, что напоминаю ученикам о необходимости придерживаться простых правил поведения, например: уважать друг друга, не перебивать в разговоре, избегать поспешных суждений и откладывать телефоны в сторону во время общения. Даже при отсутствии пандемии школьники с трудом понимают разницу между намерениями и результатом. По словам Стейси Эллисон Глазго, речевого патолога и заместителя директора Американской ассоциации изучения речи и слуха, по мере взросления школьники переходят от прямолинейного общения к невербальным намекам и некоторым трудно осуществить этот переход.
Глазго считает, что дети могут подумать: «Должно быть, я что-то пропустил, поскольку не понимаю, почему этот человек раздражен или зол». Вооружите своего ребенка практическими навыками. Например, напомните, что нужно смотреть друг другу в глаза и говорить по очереди. «Я использую аналогию с волейболом, — сказал мне психолог Райан Делапп. — Ты держишь мяч на своей стороне только три касания, а затем передаешь его дальше». Он объяснил, что три касания предназначены для того, чтобы подробно ответить или описать что-то, а передача мяча подразумевает открытые вопросы и поддержание диалога. Если ребенок не умеет слушать не перебивая и вести диалог, предложите ему задавать собеседнику один вопрос к последней фразе, прежде чем переходить к своему комментарию.
«Я беспокоюсь о Колине, — призналась мне мать одного из шестиклассников. — Его никуда не приглашают». Больше всего я тревожусь о таких детях, как Колин. Они хотят дружить с другими детьми, но им трудно наладить контакт. Я предложила матери мальчика понаблюдать за его поведением и попытаться развить его навыки. Он не перебивает? Не доминирует в разговоре? Не ведет себя отталкивающе? Слишком старается быть смешным? Если вы видите, что ваш ребенок испытывает трудности, поговорите с ним по-доброму, но прямо. Подскажите ему, например, что, если собеседник отводит взгляд во время разговора, это признак того, что ему скучно. Побуждайте ребенка задавать вопросы и искать точки соприкосновения. Если ему не хватает умения завязать разговор, пусть найдет с кем-то общее увлечение, например видеоигры или боулинг. Цель в том, чтобы подросток успешно отрабатывал социальные навыки. Научите его устанавливать зрительный контакт и интерпретировать невербальные сигналы.
Если вашему ребенку по-прежнему трудно доносить информацию до собеседника, он рассказывает несвязные истории, не понимает, почему у него не складываются отношения со сверстниками, и сильно огорчен из-за этого, если он не до конца овладел речью, — попробуйте обратиться к логопеду или психотерапевту. Существуют также занятия по развитию социальных навыков и группы для детей с боязнью общения, где их обучают понимать вербальные и невербальные сигналы, правильно задавать вопросы и отвечать на них, справляться с допущенными промахами и смущением, соблюдать этикет при видеозвонках и в переписке, а также внимательно относиться к чувствам других и выражать собственные эмоции.
Осенью и в начале зимы 2021 года я побывала на занятиях по программе повышения жизнестойкости для учащихся средних школ. Мэри Элворд учит детей правильно взаимодействовать со сверстниками, уделяя особое внимание таким навыкам, как гибкость мышления, взаимное проявление интереса, позитивность и управление собственными эмоциями.
