Потому что все считают себя экспертами во всем, абсолютно в любой сфере – и в бизнесе, и в жизни в целом. Люди отталкиваются от двух убеждений: «Я эксперт» и «Карта – это территория». Вот моя модель мира – это правильная модель мира, а твоя – неправильная. Поэтому на́ тебе «Метафрейм»: «Сейчас я вам расскажу, как надо на самом деле».
В общем, это хороший фокус языка, но надо понимать, что люди должны по-настоящему считать вас экспертом, иначе его применение вызовет обратный эффект.
Этот фокус языка построен на идее создания убеждения по отношению к тому убеждению, которое высказал оппонент. Мы можем строить убеждения двумя способами.
1. С помощью причинно-следственной связи:
2. С помощью комплексного эквивалента «это», «значит», «то же самое, что».
Другими словами, этим фокусом языка мы даем оценку убеждению нашего оппонента.
Эта оценка может указывать:
• на причину, по которой у оппонента имеется это убеждение;
• следствие этого убеждения;
• любые оценочные суждения, характеризующие это убеждение в форме комплексного эквивалента: «это правильно», «это неправильно», «ты прав», «ты ошибаешься», «здорово», «хорошо», «плохо», «не очень хорошо».
Возьмем, например, убеждение «Если одолжить другу деньги, то вы обязательно испортите отношения».
Первый вариант – причина:
Второй вариант – следствие:
Третий вариант – оценка:
Задание
1. Найдите как можно больше причин того, что вы читаете эту книгу. Подумайте о том, какие темы вам даются наиболее тяжело и что из этого следует. Дайте 5 оценок вашему прогрессу в изучении НЛП.
2. Придумайте пример фокуса языка «Метафрейм» для убеждения «Если человек подвел однажды, больше ему верить нельзя».
Антифокусы. Поскольку этот фокус языка опирается на объективную или экспертную позицию говорящего, наша задача – указать на субъективность его позиции.
Рассмотрим пример.
Фокус языка «Метафрейм»: «Это заблуждение».
Антифокус: «Это ваше личное, субъективное мнение. Мое мнение: фокусы языка в деловой коммуникации неприменимы». Или: «А вы эксперт в этой области? Нет? Ну тогда это субъективное и, возможно, ошибочное мнение».
Давайте сразу разберемся, что точно не является «Применением к себе». Если человек говорит: «Нужно каждый день чистить зубы», а вы ему в ответ: «А сам ты чистишь зубы каждый день?» – то это не «Применение к себе».
«Применение к себе» – это более хитрый фокус языка. Мы не к человеку цепляемся, оставим в покое его и его опыт.
Мы берем какое-то слово из самого убеждения человека. То есть показываем ему, что то, что он сказал, не соответствует тому, что он сказал. Давайте на примерах. Человек говорит: «Все люди врут». Мы отвечаем: «Но и это может оказаться ложью». Не «ты врешь». Мы говорим исключительно о его убеждении. Человек говорит: «Вы знаете, в России много денег не заработать». Мы отвечаем: «Вот это убеждение мешает зарабатывать деньги в России».
Таким образом, объектом для этого фокуса языка является не человек, а само убеждение, которое он высказал. Мы хотим показать, что его убеждение не соответствуют тем критериям, которые в этом убеждении заявлены.
Лингвистические маркеры:
Задание
Придумайте пример фокуса языка «Применение к себе» для убеждения «Если человек подвел однажды, больше ему верить нельзя».
Антифокусы. «Применение к себе» требует, чтобы убеждение соответствовало некоторым критериям, заявленным в убеждении. Поэтому наша задача – показать, что такое требование не имеет отношения к реальности или что мнение, высказанное в убеждении, ошибочно.
Рассмотрим пример.
Убеждение: «Фокусы языка неприменимы в деловой коммуникации»
Фокус языка «Применение к себе»: «Не очень деловая мысль, раз в ней тоже есть фокус языка».
Антифокус: «Давайте не будем придираться к словам, они не влияют на объективное положение дел. А оно таково, что в деловой коммуникации фокусы языка неприменимы».