Помните времена, когда можно было выйти во двор и найти себе друзей для игр на весь день? В старших классах такое даже представить сложно – естественным образом возникает разделение на своих и чужих. А среди «своих» возникает иерархия, появляются правила и конкуренция, лидеры и ведомые. Как когда-то пела группа ABBA: «Победитель получает все, проигравший остается ни с чем».
С публичным проявлением происходит нечто подобное. В каждой сфере есть неформальные лидеры, которые зарабатывают в разы больше, чем большинство их коллег. Слово лидеров имеет вес, и именно они задают тренды.
Откровенно говоря, личный бренд в моем представлении начинается именно с данного этапа. К этому моменту важно проделать работу с целеполаганием, разрешить внутренние конфликты, сформировать прибыльную продуктовую линейку и делегировать непрофильные задачи. Это вопросы коучинга, психологии, маркетинга и менеджмента. Тогда как задача сделать ваше имя узнаваемым, чтобы при запросе «топ-экспертов в такой-то сфере» всплывала ваша фамилия, требует инструментов традиционного брендинга и PR. Здесь и возникает та самая «общественность», с которой нужно выстраивать связи.
В этой главе мы перейдем к прикладным аспектам бренд-режиссуры – моей авторской технологии, которая позволяет прогнозировать производимое впечатление, чтобы занять свое место на рынке без конкурентных битв. Здесь же обсудим, как справляться с негативом, который появляется вместе с публичной проявленностью. Также вас ждет знакомство с самым эффективным инструментом перехода на четвертый уровень личного бренда – созданием собственного медиапроекта.
Когда мы дошли до середины эксперимента, у одной из «Избранных» возник логичный вопрос: «Если я покажу все свои внутренние роли, то не сочтет ли меня аудитория вторым Билли Миллиганом? Не навесят ли на меня ярлык “не от мира сего”?» Вполне резонные опасения, особенно если вспомнить, как разносят звезд после знакомства со скрытыми частями их личностями. Вот таким возможным неприятностям и посвятим тринадцатую главу.
Все мы едем в поезде по маршруту «Рождение – Смерть», и на остановках к нам подсаживаются разные люди. С одними мы сидим за столом в вагоне-ресторане, другие становятся нашими соседями по купе.
Если следовать этой метафоре, то наши подписчики – такие же спутники, которые для нас объединяются в собирательном образе под название «аудитория». Причем у каждого она своя – у кого-то восторженная пятилетняя девочка в парке аттракционов, у кого-то рассудительная студентка пятого курса физмата, а у кого-то ворчливая пенсионерка из очереди в поликлинике. Но всех объединяет одно: сначала они вас практически не замечали, потом заинтересовались какой-то вашей историей, а теперь пристально наблюдают за каждым действием и время от времени комментируют.
И перед вами то и дело встают нериторические вопросы: «А что ей рассказывать? О чем стоит промолчать? И главное, нужно ли перед ней танцевать или лучше оставить это бодрым блогерам в утренних Stories?»
Чтобы ответить на эти вопросы, нужно вспомнить, что любой человек, соприкасаясь с вами, создает внутри себя вашу проекцию. Для этого необязательно общаться лично, достаточно посмотреть видео в соцсетях или прочитать чей-то текст (как сейчас это делаете вы). Мозг склонен упрощать получаемую информацию, навешивая ярлыки. На этом построены все стереотипы: блондинка за рулем шикарного автомобиля явно заработала на него не усердным трудом, а афроамериканца в фильме ужасов убьют первым. Мозгу нравится чувствовать, что у него все под контролем, и когда он видит то, что кажется ему знакомым, то помечает его подходящей биркой.
Стереотипизация – это встроенный принцип работы мозга, благодаря которому мы быстро считываем значимые характеристики и делаем выводы на основе прошлого опыта. Например, если вы видите пару новобрачных – эффектную молодую блондинку и неказистого пожилого мужчину, то, скорее всего, сделаете неосознанный вывод, что брак заключен по расчету. Однако пытаться избавиться от такого подхода так же бессмысленно, как контролировать каждый вдох и выдох. Для практики осознанности, может, и пригодится, но постоянно выводить бессознательный процесс на сознательный уровень – слишком утомительно.
Американские психологи Сьюзен Фиске и Шелли Тейлор называют этот принцип мышления «когнитивным скрягой» (от
Если бы это был живой человек, то его можно было описать как рьяного консерватора, который живет по принципу «не трогай то, что работает».