В наше время б
Женитьба или выход замуж часто приводят к потере значительной части прежнего нетворка, поскольку семья начинает отнимать много свободного времени, которое раньше уходило на поддержание социальных связей. При этом в России отношение к браку, по крайней мере в крупных городах и мегаполисах, стало скорее «западным», чем «восточным»: он воспринимается как союз двух людей, а не двух родов. Соответственно, если в арабских странах, Китае или Японии брак приводит к увеличению круга знакомств, у нас часто происходит наоборот: ослабевают даже имевшиеся близкие связи с друзьями и родственниками. И лишь иногда эта потеря может компенсироваться за счет нетворка, который приносит с собой «вторая половинка». Как следствие, в России критическая недостаточность нетворка стала проблемой национального масштаба, от которой страдают даже представители элит. Без активных и целенаправленных действий по его пополнению новыми контактами и постоянной работы по их переводу с более дальних орбит в более близкие нетворк стремительно теряет мощность, что серьезно затрудняет даже удержание достигнутых позиций, не говоря уже о завоевании новых.
Число социальных связей, которые человек может поддерживать, не прилагая целенаправленных усилий, относительно невелико. Согласно наиболее популярной сегодня оценке, принадлежащей уже упомянутому ранее британскому антропологу и приматологу Робину Данбару, этот показатель составляет всего 150–200 человек.
Однако, как мы уже выяснили, чтобы добиться сколь-нибудь серьезных результатов, размер нетворка должен быть больше минимум на порядок. А для задач подлинно амбициозных — и на два.
Очевидно, что удержать такое количество контактов в голове невозможно, не говоря уже о том, чтобы помнить контекст взаимодействия и текущее состояние отношений с каждым из них. Соответственно, нетворк нужно не только наращивать — его также надо качественно администрировать.
Необходимость систематизации контактов и активного управления ими осознали еще в древности. Так, знатные люди Древнего Рима, особенно те, кто занимался общественно-политической деятельностью, пользовались для этих целей специально обученными рабами — номенклаторами. В соответствии с названием их главной обязанностью было во время приемов и публичных встреч подсказывать хозяину имена посетителей и собеседников. Это было важно: у знакомых римлян было принято обращаться друг к другу по имени. Кроме того, число зависимых людей, или клиентов, у влиятельного патрона легко могло доходить до нескольких сотен. Номенклатор должен был не только знать их в лицо, но и помнить их род занятий, возможности, обязательства перед патроном, полученные от него благодеяния и текущие потребности.
Примерно в это же время, между III и II веками до нашей эры, в Китае изобрели другой инструмент администрирования нетворка, успешно доживший до наших дней, — визитные карточки. Поначалу они были обязательным атрибутом чиновников: каждому официальному лицу предписывалось иметь специальные бамбуковые дощечки установленного образца, на которых указывались его имя и занимаемая должность. Карточками обменивались при встрече, а на их обороте обычно записывался ее предмет, обстоятельства дела или итоговые договоренности. Со временем их стали изготавливать из бумаги, а состав пользователей расширился за счет предпринимателей, торговцев и других людей, которым нужно было поддерживать обширную сеть контактов.
В Европе визитные карточки появились в XVII веке и поначалу играли в основном исключительно представительские функции для высших классов. Поскольку основной формой социализации для них были балы и приемы, их организаторам требовался инструмент, позволяющий вести учет прибывших гостей и планировать ответные визиты.
Первыми, кто додумался использовать карточки для управления деловыми контактами, стали родоначальники классического нетворкинга — англосаксы. Интересно, что в английском языке до сих пор существует различие между классическими визитками, предназначенными для учета гостей (visiting card), и деловыми (business card), где указываются не только имя и адрес, но и информация о роде занятий, занимаемой должности и т. д.
