На зеленом уровне начинается все самое интересное. Именно о компаниях, находящихся на этом уровне развития, Ицхак Адизес сказал, что цель бизнеса не прибыль, а здоровье предприятия и людей. Люди становятся самым важным ресурсом организации.
Руководство начинает обращать внимание на то, что думают и что чувствуют сотрудники, ценность имеет каждый индивидуум. Главным обоснованием поведения в этой среде служат слова: «Потому что мы так договорились». Главная задача внутри коллектива – создать пространство, где каждый человек может проявить себя, почувствовать себя гармоничным. Такие же задачи стоят в отношении клиента: создание мира/продукта для человека.
Для культуры Согласия характерны сознательность, сотрудничество, соединенность. Стратегические и тактические задачи компании решаются сообща, невзирая на уровни руководства, голос имеют все признанные профессионалы, эксперты и активные люди. Вместо совещаний на высшем уровне здесь мозговые штурмы, вместо спущенных сверху приказов и распоряжений – коллективные решения. Приветствуется творчество и нестандартные решения, даже если они на некоторое время отодвигают достижение результата. На первый план выходит реальная миссия (а не общие слова в кодексе корпоративной этики), смысл и социальное значение деятельности компании. Маркер этого периода – акцент на вовлеченность.
Команда в культуре Согласия имеет огромное значение. Мнение большинства считается руководством к действию. Другие члены команды могут поступиться своей личной позицией, если большинство проголосовало против.
Согласитесь, напоминает ценности Agile, прежде всего ориентированные на личность сотрудника, на его развитие, на постоянное совершенствование его моральных и профессиональных качеств. Совершенно очевидно, что культура Согласия – это самая благоприятная среда для развития Agile в организации. Здесь не возникнет вопросов о том, как работать без контроля исполнения поручений и микроменеджмента. Сама культура уже предполагает такие способы взаимодействия между людьми, которые построены на взаимном уважении, доверии и поддержке.
Некоторое время назад огромной популярностью пользовалась теория бирюзовых организаций, о которой писал в своей книге «Открывая организации будущего» Фредерик Лалу. Она не изжила себя, а мирно развивается в мире и в России, проходят конференции на эту тему. Но бирюзовый уровень по спиральной динамике наступит еще через два поворота спирали и символизирует собой космос и хаос. Вряд ли это возможно в бизнесе. Из чего следует мысль, что при переводе книги Фредерика Лалу было допущено «цветовое» заблуждение и речь шла все-таки о зеленом уровне корпоративной культуры. Все черты, которые приписываются бирюзовым организациям, характеризуют в большинстве своем культуру Согласия.
Основными чертами бирюзовых организаций называют самоуправление, взаимное доверие, коллегиальное принятие решений – все то, что характерно для зеленого уровня. Однако термин «бирюзовые компании» уже стал общепризнанным и обрел черты общественного явления, поэтому ни у меня, ни у кого-то другого не возникает намерения внести ясность в цветовую гамму самоуправляемых компаний.
Итак, на зеленом уровне спиральной динамики человечество приходит к осознанию ценности каждого конкретного человека. К необходимости заботы о его развитии и создании комфортной среды для проявления его творческой энергии, к проявлению свободы и независимости. И именно на этом уровне появляется самая благоприятная среда для развития Agile и для создания бирюзовых организаций.
Все складывается очень гармонично, с одной только оговоркой: в реальности пока очень мало компаний, чья культура прочно обосновалась на этом уровне. Это не значит, что не надо привносить черты «бирюзы» или Agile-философии в предыдущую культуру Успеха. Agile будет там некомфортно, но это возможно. В более ранние уровни развития не стоит даже пытаться, организация отвергнет такой вольный гибкий способ управления людьми и процессами.
Пройдя путь от середины красного уровня до середины зеленого, волна индустриальной цивилизации идет на спад и здесь поднимается информационная волна развития человечества, в которую мы с вами сейчас с головой окунулись. Но на этом спиральная динамика не заканчивается, дальше следуют новые уровни, которые робко, но все же уже встречаются в бизнесе. Для большинства же они еще ждут нас впереди, когда мы разовьемся достаточно для того, чтобы покинуть комфортное для нас сейчас пространство зеленого уровня. Однако пандемия коронавируса активно подталкивает нас в новый желтый мир.
