«Нет ничего невозможного, на невозможное просто требуется больше времени». Мне очень нравится эта цитата. Чем мы амбициознее, тем более успешны в жизни. Я люблю ставить себе высокие цели. Даже если у меня нет сейчас особых инструментов для их достижения. Сильно далеко закинуть ручку, чтобы бежать быстрее. Да, я могу не добежать до сверхцели, которую установила. Но в любом случае результат будет очень хорошим. В итоге я немного расстраиваюсь, если не добегаю до своей вот этой вершины, но мой непосредственный руководитель обычно доволен. И команда тоже. Достигая таких высот, она проходит классную трансформацию, прокачивает себя, становится сильной, сплочённой, результативной. Команда тоже получает удовольствие от этого процесса.
Я работаю в автобизнесе больше 15 лет, и рядом есть много людей, которые ранее со мной уже проходили этот трансформационный путь. И сейчас, вернувшись в автобизнес, эти же люди пришли ко мне в команду снова. Я вспоминаю те времена с радостью. Да, нам приходилось много работать и постоянно искать какие-то новые решения сложных задач. Всю свою команду я также тестировала, и я знаю, что их вдохновляет и мотивирует. Больше половины членов моей команды вдохновляют дерзкие цели и амбициозные планы. Это двигатель успешного бизнеса, и чем смелее мы будем загадывать, тем нестандартнее будут наши решения. Но при этом очень важно, чтобы за ошибки генеральный директор «не бил», не наказывал, не лишал премии, а только поощрял стремление «заработать 2 рубля, потратив 1». В такой концепции бизнес будет постоянно развиваться и искать пути для достижения высочайших результатов.
Как только мы сформировали нашу суперцель, то дальше встаёт вопрос: как же этого достигнуть?
Помните о людях и мотивации? Предположим, команда у нас есть, значит, нужна мотивация на совместное движение к обозначенной вершине. Необходима награда всей команды за достижение этой цели. Ежемесячный фокус на ней и визуализация нашей награды, этой картинки. Она висела у меня перед глазами на самом видном месте в моём кабинете, пока мы её не достигли. И мы достигли. Это вдохновляло не только меня, но и всю команду. Это история не про деньги, а про лидерство, про достижения, про победы вопреки всему и про умение достойно праздновать достижение сверхрезультата.
Как я уже рассказывала, этот год был тяжёлым для нас, финансового отдела в Автохолдинге, потому что Центральный банк ужесточал условия торговли каждый квартал. Но вопреки всему, наш волшебный слайд с нашей совместной целью двигал и вдохновлял нас. Приз за стойкость и победу обязательно должен быть. Мы фокусируем команду на общий результат. И не конкурируем внутри, а помогаем друг другу. Это важно – не конкурировать внутри своей компании, а сплочаться. Вместе мы едины и непобедимы! У нас есть только внешний конкурент. И когда мы сформировали эту амбициозную цель, определили бонус за эту цель, мы можем смело садиться за круглый стол с моим руководящим составом и креативить. А как мы достигнем этой цели? Что нам нужно сделать, чтобы её достигнуть?
У меня такие профессиональные девушки работают: умные, мудрые, предприимчивые. И этот коллективный женский разум творит чудеса. Он придумывает новые варианты решения. Есть те, кто максимально просчитывает риски и говорит, вот это не получится и вот это не получится, и мы вместе решаем, что с этим делать. Своими отличиями мы дополняем друг друга. Кто-то более общительный, кто-то – менее. Кто-то с аналитическим складом мышления, а кто-то – с гуманитарным, один более тёплый, другой – наоборот. Я считаю, что команда должна быть разношёрстной. Потому что только в той среде, где мы слышим иное мнение, мы развиваемся. Ведь со всеми всё ОК, как пропагандировал один успешный бизнес-тренер. Каждый имеет право высказаться.
Я нашу команду сравниваю с прочным домом. Мы являемся друг для друга крепким фундаментом, на котором стоит вся конструкция, прочные стены, укрывающие от любого урагана, и крыша, которая защищает от дождя. И вместе мы в этом доме переживём любые невзгоды. Вот в такой атмосфере мы проводим собрания, где мы планируем, что будем делать. В этих собраниях рождается дорожная карта, о которой я уже говорила. Мы разбиваем её по периодам: первый квартал, второй, третий, четвёртый. В начале каждого мы подводим итоги прошлого, ставим задачи на будущее и смотрим, что было выполнено, что не выполнено, что нужно перенести. Меня всегда радует, когда ставятся галочки «выполнено, выполнено, выполнено». Значит, цели достигаются. И уже через полгода, девять месяцев, год мы достигаем тех далеких целей, которые планировали. Хоть кто-то их изначально и побаивался.