Алена, Остин, Джон и Эрин стоят около маленькой деревянной часовенки. С наслаждением пьют воду — они только что набрали ее из святого источника рядом. В отдалении сидят местные — жители Республики Коми — и с недоумением поглядывают на гостей. «Так вы что, теперь православные?» — спрашивает Тихова по-английски. Гости смеются и хором отвечают: “Da!” Джон вполне всерьез взялся изучать русский, остальные уже освоили по меньшей мере несколько слов и фраз. Хотя бы потому, что «Додо ИС» еще не адаптирована до конца. Работая в пиццерии в Оксфорде, они постоянно сверяются со стикерами, на которых записаны пояснения, вроде «Оплачено — Paid». Остин, Джон и Эрин первый раз в России. Более того, они никогда раньше не выезжали не только за пределы США, но и даже за границы своего штата. И вот у них стажировка в Сыктывкаре — и одновременно знакомство с русской культурой.
Пять лет назад никто бы, наверное, не поверил в то, что у нас получится реализовать самые смелые планы. Иногда даже мне все это кажется сказкой. Пиццерия в подвале из Сыктывкара за пять лет выросла в сеть из ста пиццерий. На ваших глазах эта сказка превращалась в реальность. И это только начало. Мы сделали только первый шаг. Чтобы создать устойчивый глобальный бизнес, нам предстоит еще огромная работа.
Строить глобальный бизнес из России сложнее, чем из США. Исторически сложилось так, что английский язык является международным. Американцам легче выходить на глобальные рынки хотя бы потому, что им не нужно тратить энергию на изучение второго языка. К тому же США — это плавильный котел, который собирает энергичных людей со всего мира, это страна с мощнейшей культурой менеджмента, выкованной в ходе жесточайшей рыночной конкуренции. Но я искренне считаю, что именно наши ограничения могут стать нашими преимуществами, потому что именно они заставляют нас думать, изворачиваться, находить нетривиальные решения.
Сложный путь делает сильных. Мы никогда не жаловались на то, что мы из Сыктывкара. Мы были всегда в неравных условиях, но это заставляло нас работать больше, быть упорнее и креативнее. Когда-то мы не смогли доказать фондам, что сможем построить большой бизнес, — мы нашли решение и привлекли деньги частных инвесторов. Мы многое делали вопреки обстоятельствам.
