Высокие темпы развития синдрома и «тотальный характер» этого явления в среде психологов отличают данную профессиональную группу и являются основной причиной высокой текучести кадров в среде психологической практике. Среди факторов выгорания психологов консультантов обычно называют следующие: ответственность за жизнь и здоровье клиентов; напряженность обстановки, обусловленную недостатком сведений о клиенте, его психологических особенностях; невозможность подготовиться к приему; крайний динамизм консультации; переживание эмоционального контакта с клиентом, в том числе крайне отрицательных эмоций; и др.
«Выгорающий» психолог-консультант стремится снизить уровень напряжения посредством типизации клиентов. Это проявляется в использовании шаблонов, стереотипов (восприятия и поведения) и позволяет консультанту дистанцироваться от переживаний клиента и «отрабатывать проблему», используя готовые схемы помощи.
Следует отметить, что основные способы профилактики сгорания – супервизия и Баллинтовские группы, создают ресурс для длительной и продуктивной работы специалиста помогающих профессий.
Современное общество отличает увеличивающийся спрос на высококвалифицированных специалистов-психологов во всех сферах социально-экономической и политической жизни. Кроме того, вступление России в Болонское соглашение определило новые стандарты в оценке качества профессиональной подготовки психологов, основной целью которых является ориентация общекультурной, научной и профессиональной подготовки психологов на меняющиеся потребности общества, экономики и рынка труда. В связи с чем одной из ведущих проблем современной системы профессиональной подготовки психологов выступает проблема профессионального развития психолога в единстве его взаимосвязей с требованиями современного общества. В настоящее время во многих работах рассматриваются проблемы профессионального и личностного становления студентов-психологов (М. М. Абдулаева, Т. М. Буякас, Е. А. Климов, Г. Ю. Любимова, М. В. Молоканов, Н. С. Пряжников и др.).
На современном этапе развития отечественной психологической науки процесс профессионализации изучается в рамках нескольких теоретических концепций: в психологической теории деятельности (Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков, Ю. М. Забродин, О. А. Конопкин и др.); в психологической теории профессионального становления (Э. Ф. Зеер, Е. А. Климов, А. К. Маркова, Л. М. Митина и др.); в исследованиях категории субъекта деятельности (Л. С. Выготский, Б. Г. Ананьев, К. А. Абульханова-Славская, М. Я. Басов, П. П. Блонский, А. В. Брушлинский и многие др.); в акмеологических исследованиях (С. А. Анисимов, Г. С. Абрамова, А. А. Бодалев, А. Ф. Бондаренко, А. А. Деркач, И. В. Дубровина, Н. В. Кузьмина, И. В. Вачков, И. Б. Гриншпун, Н. С. Пряжников и др.). Независимо от концептуальной направленности, большинство исследователей подчеркивают, что процесс профессионализации предполагает возникновение глубоких личностных изменений, причем именно эти изменения, становясь ключевым компонентом осваиваемой профессиональной деятельности, имеют решающее значение для полноценного овладения профессией. При этом фундаментальным условием развития личности профессионала являются осознание им необходимости изменения, преобразования внутреннего мира и поиск новых возможностей самоосуществления в труде, то есть субъектная позиция индивида в процессе профессионализации.
Таким образом, основной целью процесса профессионализации выступает развитие психолога как субъекта профессиональной деятельности – это динамичный, двунаправленный процесс, включающий в качестве взаимодействующих элементов непосредственное окружение (семья), профессиональное сообщество, профессиональную деятельность, а также ценности, законы и традиции той культуры, в которой человек живет. Все эти взаимодействия – и личные перемены, которые из них протекают, – продолжаются в течение всей жизни. Для того чтобы достичь оптимального творческого потенциала и наивысшей продуктивности труда, психологу (акмеологического инварианта) необходимо видеть и оценивать себя как субъекта профессиональной деятельности в настоящем, учитывать прошлый опыт, а также перспективы развития своего будущего.
Рассмотрим особенности развития психолога как группового субъекта профессиональной деятельности в единстве взаимосвязи данного процесса с его развитием как субъекта жизни и субъекта труда (психолог как личность и профессионал), то есть влияние семьи и профессионального сообщества (коллектива) на развитие личности профессионала и особенности его реализации в профессиональной деятельности.
Выделяют следующие социально-психологические факторы, влияющие на личность профессионала и профессиональную деятельность: семья, учебный коллектив и профессиональное сообщество.