Довольно трудно ответить на этот вопрос, если зажмуриваться и повторять: «Никого не знаю, я лучший! А кому не подхожу, идите куда подальше». Может быть, это способствует временному эмоциональному спокойствию, но в долгосрочной перспективе явно принесет потери. Клиенты чаще всего выбирают между несколькими специалистами, и важно понять, почему они должны выбрать вас.
Задание 3. Составьте список конкурентов и выявите их позиционирование.
Способ 1. Спросите у реальных клиентов / подписчиков, кого они знают в вашей сфере, за кем следят?
Способ 2. Пройдите по потенциальному маршруту клиента:
• вбейте в поисковик ваш запрос от потенциального клиента, например «построить личный бренд», и посмотрите, кто появляется в выдаче;
• посмотрите, кто выходит в поиске в запрещенной сети и YouTube;
• откройте сайт книжного магазина типа «ЛитРес» и посмотрите, кто автор книг по вашей тематике.
Рядом с каждым конкурентом напишите его позиционирование – чем он привлекает аудиторию. Так вам будет проще понять, чем вы от него отличаетесь. В итоге у вас появится список фактов, которые можно подчеркнуть в шапке профиля.
Например, «Избранная» Наталья Провоторова так написала о себе в статусе ВК:
«Босс Волос ✂ В профессии 29 лет | Эксперт по обучению Бьюти-Мастеров | 700 довольных учеников | Выдаю документы установленного государством образца».
Здесь мы видим отстройку по профессиональному опыту, количеству учеников и сертификации.
На основе всех трех элементов, которые мы разобрали, вы сможете составить свое выигрышное позиционирование – емкую фразу до 180 символов, которая будет отражать, кто вы, чем вы занимаетесь и чем отличаетесь от коллег по цеху.
Примеры шапок профиля «Избранных»:
Дарья Буркова – Наставник Экспертов:
«Амбассадор качественного бизнеса на экспертности | Делаю хороших специалистов богатыми | Пишу книгу о глубинной распаковке | Дарю стратегию за 30 минут»
Дизайн человека | Психолог | Маша Михайлова:
«Психолог для 30-летних, запутавшихся в себе | ♥ Помогаю в кризисах и влюбиться в себя | >500 консультаций | Тот самый 1 % в ДЧ + гештальт»
Пройдя кризис самоидентификации и выстроив систему получения стабильного дохода, вы переходите на самый интересный этап, который можно назвать Рубиконом личного брендинга. Не пройдя через вызовы этой стадии развития себя как публичной персоны, никакой популярности и медийности можете даже не ждать. Это серьезное испытание вашей личности, потому что здесь важно не то, что вы делаете, а что не делаете.
Когда вы находитесь на этом уровне, со стороны кажется, что ваша жизнь по-настоящему прекрасна – вы занимаетесь любимым делом и за это щедро платят. Это действительно так, но есть и обратная сторона. Порой кажется, что в вашем внутреннем мире появилась субличность хомячка в колесе, который только и делает, что бежит и никак не может остановиться.
В действительности это выглядит так: на первом уровне дохода от любимого дела практически никакого, потому что нет внутреннего ответа на вопрос: «Кто я и чем хочу заниматься?» На втором уровне уже понятно направление, но аудитория не платит, потому что не понимает ценности вашей работы. Пока вы проходите эти этапы, у вас возникают отложенные желания из списка «обязательно куплю, когда разбогатею». К концу второго уровня ваш доход стабилен и «хотелки» вычеркиваются из списка желаний, автоматически повышая уровень нормы.
Если вы никогда не были за границей, то отсутствие путешествий менее заметно, чем когда вы начали посещать новые страны раз в квартал. Вы переезжаете в квартиру просторнее, с лучшим ремонтом и красивым видом, начинаете покупать вещи в магазинах более высокого класса. Теперь поддержание нового качества жизни (которое часто продолжает расти и расти) становится вашей обязанностью. При этом начинает катастрофически не хватать времени даже на такие важные вещи, как общение с близкими. Что уж говорить о персональном продвижении, которое начинает даже вызывать некоторое раздражение. Столько сил нужно тратить, а еще непонятно, когда и как это окупится!
Не каждый может остановиться и допустить падение своих доходов, и не каждый способен избежать ловушки избыточного потребления. Подключается неприятие возможной потери, которое подробно описал поведенческий экономист Дэн Ариели в книге «Предсказуемая иррациональность». Делая выбор, мы всегда сопротивляемся потенциальным потерям, даже если взамен можем приобрести больше. На третьем уровне личного бренда из-за отказа от некоторых клиентов у вас появится больше времени на персональное продвижение, но и доходы уменьшатся. На одной чаше весов весьма ощутимые деньги (вон сколько на них можно приобрести!), а на другой – совсем невесомое время, которое надо вложить в трудозатратное продвижение с отложенным результатом.