Девятый человек[26] занимался логистикой и системой поддержки участников проекта. Самой сложной частью этой работы была координация видеосъемки. Все наши действия записывались на видео, и семьи – участники проекта могли просматривать записи своих сессий. Видеозапись «Семья в период кризиса», где демонстрировалась моя работа с семьей, тоже была в доступе. Это был еще один мой способ помочь людям получить больше информации и чувствовать себя уверенно во время участия в программе лечения.
Из-за нехватки времени и того, что мой офис находится в Менло-Парке, штат Калифорния, я разработала свою программу таким образом, чтобы моя команда собиралась в Ричмонде, штат Вирджиния, на четыре недели и интенсивно работала со всеми семьями, затем делала четырехнедельный перерыв и возвращалась для десятидневного наблюдения. В целом я считаю, что интенсивная работа в течение короткого периода времени гораздо эффективнее, чем традиционные регулярные приемы у психотерапевта на протяжении более длительного срока.
Поскольку своего помещения в штате Вирджиния у меня не было, все семейные приемы проходили в большом арендованном доме – там же жили и все члены моей команды. Это значительно облегчило организацию консультаций и котерапии. Когда люди живут в непосредственной близости друг от друга, всем сотрудникам проще поддерживать контакт с ними. Кроме того, в этом доме создавалась уютная атмосфера для всех членов семей: у них были зоны отдыха, в общем доступе находились чай, кофе, молоко и другие освежающие напитки. Я уверена, что подобная домашняя обстановка и спокойная атмосфера – одно из важнейших условий эффективной психотерапии.
Я убеждена, что для своего личностного и профессионального развития люди, которые работают в одной группе, должны часто встречаться, что также положительно сказывается на качестве проводимой ими терапии. То же самое касается и персонала психиатрических клиник, и социальных центров, и других общественных организаций.
Я довольна специалистами, которых выбрала, тем, как мы жили и работали вместе, а также действиями нашей группы поддержки. Мы провели качественную, квалифицированную семейную терапию. Для организации лечения и наблюдений за работой психотерапевтов нам пригодились записи семейной хронологии каждого из пациентов и семейные карты. Активно применялся и метод «скульптурирования». Но несмотря на это, методы работы каждого специалиста и применяемые техники различались. Гибкость – а именно это нам в тот момент было нужно – представляется мне, возможно, самым важным фактором в терапии. Если нам нужно было куда-то переехать – нам давали такую возможность, если мы хотели посетить людей у них дома – мы тоже это делали. Мы изо всех сил старались сделать для этих семей все возможное и помочь им измениться к лучшему.
Поскольку я чувствовала, что групповое обучение семей обогатит индивидуальные терапевтические сессии, по выходным я встречалась с семьями в большой мастерской. Это были открытые мероприятия для всех участников проекта: семей, проходивших лечение, сотрудников различных социальных организаций и других заинтересованных лиц. Кроме того, я провела однодневный семинар для жителей региона, в котором осуществлялся этот проект.
Меня часто спрашивают, как я проводила эти четырех- или даже шестичасовые мероприятия по выходным, где присутствовали от двухсот до трехсот человек. Как и в других случаях, я исхожу из того, что люди приходят ко мне, потому что им что-то нужно. Возможно, они в чем-то заинтересованы, хотят получить информацию или терапевтическую помощь. В любом случае, я была готова им помочь. Я с самого начала надеялась на лучшее. Независимо от того, ощущали все эти люди надежду или нет, я знала, что она в них есть. С ними я могу быть открытой, честной и любящей, так как всегда надеюсь на способность людей меняться в лучшую сторону и убеждена, что все люди могут развиваться. Главное – помочь им найти их внутренний ресурс. В этом и заключается задача психотерапевта.
У меня было некоторое преимущество: до первой встречи с участниками данной программы никто из этих людей не встречался со мной и даже не слышал обо мне. Семьям, проходящим лечение, была выслана моя книга «Как строить себя и свою семью», в которой лучше всего отражены мои мысли по поводу семейных взаимоотношений. Если люди из семей – участников программы уже прочли ее, то знали, что их ни в чем не будут обвинять. В моих книгах никто никого не обвиняет, особенно родителей, – благодаря этому люди охотнее соглашаются посещать мои тренинги. Такое отношение также наглядно демонстрирует тот факт, что я имею дело с умными людьми, и я думаю, что большинство людей таковыми и являются (просто не всегда поступают разумно).