Когда я сидел на уроке, первое, что мне бросилось в глаза, — это способ, с помощью которого усталая учительница управляла работой класса: она просто использовала звукосочетания. С помощью определенных междометий она посылала детям четкий и понятный сигнал закончить то, что они делали, и убрать рабочие принадлежности. Итан оказался единственным учеником, который не выполнял ее распоряжения, даже когда она повысила голос. Наконец учительница подошла к нему и резко сказала: «Итан, прекрати работу!» Мальчик сразу же послушался, но вид у него был озадаченный, раздражение педагога сбило его с толку. Его действия соответствовали поведению, которое можно ожидать от ребенка с диагнозом «оппозиционно-вызывающее расстройство», но я подумал, что поведение Итана вызвано другой причиной, и ее было гораздо легче устранить.
Я пришел в гости к Итану, чтобы побеседовать с его родителями и попытаться найти первопричину возникших у него трудностей. Я увидел, что семья Итана относилась к категории громких: в подобных семьях люди громко разговаривают друг с другом, чтобы привлечь к себе чье-то внимание. Тихие, спокойные способы общения, как у педагога Итана, напрочь отсутствовали в их репертуаре. Я понял, что проблема Итана была не в его склонности к противодействию, а, скорее, в том, что он рос в семье, где у него не было возможности узнать и усвоить едва уловимые звуковые паттерны, которые использовала его учительница. Именно поэтому он просто не обращал на них внимания. Когда учительница узнала об этом, она провела с Итаном несколько индивидуальных занятий и заметила, что он очень быстро научился улавливать ее голосовые сигналы, как только ему о них рассказали. После этого его поведение заметно изменилось в лучшую сторону.
Как видим, дети младшего возраста все еще считывают эмоции, ориентируясь преимущественно на мимику, а содержание слов, так же как и модуляции голоса, по большей части от них ускользает. На этапе позднего детства ситуация радикально меняется, и ко времени окончания начальной школы дети должны научиться считывать и передавать эмоциональные сообщения, опираясь на вокалику. Например, если вы говорите четырехлетнему ребенку, что вы счастливы, и при этом ваш голос полон печали, он, вероятно, улыбнется и скажет, что он тоже счастлив. Но если вы поступите так же, обращаясь к ребенку десяти лет, он, скорее всего, скажет, что ему жаль, что вам грустно. У него произошел настоящий прорыв в использовании вокалики для того, чтобы проникнуть в смысл, скрытый в словесных сообщениях других людей.
В позднем детстве вокалика открывает детям новый мир возможностей для общения со сверстниками, включая корректное использование сарказма, чтобы выразить насмешку или раздражение. Саркастические высказывания несут в себе смысл, отличный от значения произносимых слов, для чего используется вокалика — интонация, эмфаза и высота голоса. Поэтому, чтобы сарказм оказал ожидаемое действие, дети должны достигнуть такого уровня развития, когда вокалика начинает играть более важную роль, чем значение слов. Во время одного из недавних визитов в школу я случайно услышал, как мальчик постарше сказал младшему ребенку: «Клевая рубашка», причем его голос так и сочился высокомерием, и было ясно, что он нарочно хотел смутить паренька. Но ребенок был в том возрасте, когда слова значили гораздо больше, чем тон голоса, и он просто улыбнулся и сказал: «Спасибо». Детей нужно не только учить распознавать сарказм, но и разъяснять, что его нельзя использовать для того, чтобы ранить чьи-либо чувства.
В целом неправильное считывание голосовых эффектов и неправильное их использование для выражения своих чувств могут стать серьезным препятствием к установлению дружеских отношений. Возьмем, к примеру, Терезу — милую, доброжелательную девочку, которая постоянно ошибается, принимая испуганный тон за радостный. Из-за неумения распознать страх в голосе одноклассницы, которая отказывается участвовать в игре, она старается вовлечь ее вопреки всем возражениям. Скорее всего, ее ждет резкий отпор, она почувствует, что ее отвергли, когда другая девочка начнет кричать на нее и убежит. Как воспринимает эту ситуацию Тереза? Подобно большинству детей, она совершенно не осознает, что неправильно считывает голосовые сигналы: с ее точки зрения, она просто старается подружиться с одной из своих одноклассниц, но в результате оказывается отвергнутой.
В возрасте позднего детства некоторые дети могут акцентировать отдельные фрагменты на фоне монотонной речи, другие чрезмерно акцентируют свою речь, резко повышая и понижая высоту голоса. Если вашему ребенку свойственна та или другая манера разговора, покажите пример того, как говорить, используя эмфазу более сбалансированно, и старайтесь поддерживать его попытки вам подражать.
