Подлинного благосостояния в обществе невозможно достичь до тех пор, пока работники, производящие предметы массового потребления, не будут в состоянии их приобрести. Сотрудники – это часть покупателей. Такой принцип работает везде, но проблематичность его применения в Европе связана с тем, что тамошний работник, как правило, не приобретает то, что он вырабатывает. В некоторой степени это объясняется тем, что в прежние времена Европа чересчур много продуктов отправляла за рубеж и почти не думала о формировании внутреннего рынка.
Уменьшая заработок рабочих, владелец предприятия снижает количество своих же покупателей. Когда предприниматель не передает некоторую часть своих прибылей людям, которые их ему и приносят, то очень скоро такому дельцу уже нечем будет распоряжаться. Потому мы убеждены: основной принцип правильной организации производства состоит в том, чтобы всегда увеличивать зарплату и никогда ее не снижать. Наша цель – иметь широкую клиентуру. Покупая труд, как и при любом прочем приобретении, надо твердо знать, что вы не теряете свои средства. Каждый раз, как предприниматель позволяет работнику делать меньше того, что он способен за выплачиваемую ему зарплату, он не только способствует уменьшению заработка работника, но и делает его более трудным. Худшее, что можно сделать для работника, – дать ему возможность лодырничать во время рабочего дня. И это очевидно, поскольку чем меньше сотрудник производит, тем меньшую покупательную способность он создает. Тем самым он сокращает количество нуждающихся в его труде.
Понятно, что стандартной платы за труд не существует. Заработная плата, начисляемая в соответствии со средним уровнем жизни, ведет к катастрофическим итогам, потому что в основу ее положена идея о том, что все люди равны и способны жить одинаково. К счастью, все люди разные, и замечательно, что лишь немногие из них в текущем году живут так же, как в минувшем. Любое стремление заморозить минимум зарплаты – издевательство над здравым смыслом и предпринимателей, и трудящихся. Нам неизвестно, да, скорее всего, мы никогда и не узнаем, какова правильная оплата труда. Но любая попытка установить ее размер без учета фактов лишь задерживает развитие. Ранее индустрию не рассматривали с позиции высокой заработной платы, и пока у нас нет достаточного опыта в этой области, мы мало что узнаем касательно методов определения ее размера.
Ограничения, которые налагаются требованиями профсоюзов на производственный процесс, попросту невозможны на разумно управляемом предприятии по той причине, что все ограничения, по сути, – ответ на плохое руководство. Когда владелец фабрики или завода отпускает свое изделие по чересчур высокой цене и рассчитывает не на снижение затрат, а на увеличение доходов, он станет платить маленькую зарплату, потому что не знает, какие именно работники ему требуются. Таким образом, свой рынок он ограничивает размером назначенной им цены, и потому трудящиеся для него люди тоже могут попробовать ограничить свою производительность. Никто не станет трудиться в интересах предпринимателя, который ведет свое дело настолько неумело, что не способен выплачивать достойную заработную плату.
Мы планомерно уменьшали количество работников, приходящихся на одну штуку продукции. Когда мы сумеем так организовать процесс или создать такие механизмы, при помощи которых один рабочий сможет выполнять работу троих, то, разумеется, мы немедленно применим этот способ. Но такой шаг ни в коем случае не означает, что два других сотрудника будут уволены. Мы никогда не думаем о новшествах, сокращающих поле приложения труда, поскольку, как известно, в действительности происходит абсолютно противоположное. Мы уверены, что наши нововведения снизят затраты производства, а значит, увеличат рынки, что вызовет надобность в большем количестве труда и поднимет заработную плату. Наши действия по сокращению количества занятых определенной задачей в итоге всегда приводили к тому, что возникала потребность в большем количестве работы, и все больше рабочих нам приходилось нанимать.
Польза обществу не ограничивается конструированием механизмов, как и управление не заключается в одном лишь руководстве работниками. Услугой обществу является только производство, которое совершается при минимальных затратах, создает продукты высокого качества, достойно оплачивает работу и приносит доход людям, изготовляющим продукцию и распределяющим ее. Лишь тот разумно ведет дело, кто вооружен знаниями о том, как достичь целей.