В большом коллективе надо прежде всего стремиться к расширению круга своих знакомых, приятелей, друзей — обращая больше внимания на перспективных и авторитетных, но не отвращаясь и от прочих. Это способствует тому, чтобы о вас чаще вспоминали при поиске кандидатов на руководящие должности. Для сближения с коллегами следует, помимо контактов по службе, использовать различные мероприятия, организуемые администрацией, профсоюзом и т. д.: праздники, экскурсии и пр. В неслужебных разговорах следует не расслабляться, а заботиться, чтобы складывалось впечатление о вас как о компетентном специалисте, умеренном патриоте своего учреждения, доброжелательном человеке, умеющем ладить с людьми, но не склонном непременно поддакивать и способном иметь свое мнение, отличное от мнений других. То есть, не надо заниматься уничтожительной критикой начальства, высказывать неудовлетворенность профессией, и т. д.: даже если хочется отвести душу или продемонстрировать свою независимость.
Во всяком учреждении, на всяком предприятии, где много платят своим работникам, более или менее значительная часть коллектива складывается из родственников и других протеже больших и маленьких начальников. Не все из этих пристроенных оказываются бездарностями или плохо себя ведут, но, как правило, их непосредственные руководители стараются не перегружать их работой и закрывают глаза на нарушение ими правил. Кто чьим родственником является, разобраться не всегда легко, поэтому надо проявлять осторожность, чтобы не задеть их ненароком или не сказать при них лишнего.
Как правило, большой начальник в меньшие, подчинённые ему начальники не выбирает людей, которые старше его по возрасту, умнее, опытнее. Возраст очевиден, поэтому обычно является основным критерием отсева. Причина — даже не в опасности подсиживания, а в психическом дискомфорте, который испытывает большой начальник при управлении теми, кто превосходят его годами. Такое неприятие старших особенно характерно для начальников, которые попали наверх не исключительно благодаря уму и всяким деловым качествам. Поэтому лучше не идти работать туда, где вышестоящий начальник существенно моложе вас, а если таковой окажется над вами после того, как вы попадёте в коллектив, надёжнее будет поискать себе другое место.
Если гнев начальника вспыхнет на тебя, то не оставляй места твоего; потому что кротость покрывает и большие проступки.
Известны следующие правила общения с начальниками, способствующие беззаботной жизни и быстрому продвижению по службе:
1. Чем меньше вы будете обращаться к начальству с просьбами, вопросами и предложениями (т. е. чем меньше вы будете его загружать), тем больше оно будет вас ценить.
2. Всегда будьте готовым ответить на вопрос «Чем занимаетесь?». Как правило, начальнику в действительности почти безразлично, чем вы в текущий момент загружены. Он хочет лишь показать свой интерес к делу или заловить вас на посторонних занятиях. Его вполне может устроить ответ «Работаю по плану».
3. Никогда не говорите «Исправляю свои ошибки». Надо говорить «Совершенствую» или «Удовлетворяю дополнительные требования заказчика».
4. Если занимаетесь личными делами в рабочее время, имейте наготове для маскировки какую-нибудь нужную служебную работу.
5. Не спешите докладывать о выполненной работе (хотя бы потому, что в скором времени вы еще можете обнаружить в ней недостатки).
6. Не говорите с начальником плохо о своих коллегах. Если надо унизить их, сделайте это, оправдывая.
7. Лично познакомьтесь с высшим руководством при благоприятных для себя обстоятельствах.
8. Старайтесь больше узнать о своих начальниках. Это и поучительно, и полезно при планировании операций.
Для сотрудников возможны следующие неформальные роли:
шпион шефа в коллективе;
шпион вышестоящего начальника, приставленный к шефу;
порученец шефа (по неслужебным делам);
исполнитель работ за шефа;
держатель места (для кого-то желательного, кто еще не появился, или для недопущения кого-то нежелательного);
протеже шефа (взятый на должность в благодарность кому-то за что-то);
приятель или родственник вышестоящего начальника;
конкурент шефа, подсаженный вышестоящим начальником для подготовки к вступлению в должность или для подхлестывания нынешнего шефа;
потенциальный козел отпущения;
исполнитель дополнительных работ, поручаемых подразделению не по «профилю»;
«сексуальный партнер» шефа — реальный или потенциальный.
Намекать начальнику на то, что пора повысить зарплату, можно следующим образом:
1. Подстроить разговор по телефону в присутствии шефа. Ввернуть некоторые фразочки, вроде:
«Ну, это действительно несколько больше, чем я получаю сейчас.»
«Я нахожу ваше предложение очень интересным, но нужно время подумать.»
2. В беседе с начальником сообщить к слову, что в соседнем подразделении или в аналогичной фирме гребут деньги лопатой.
